Data de Entrada em Vigor: 27 de janeiro de 2014

Política de Privacidade da Barnes & Noble

 

A presente Política de Privacidade aplica-se a informações, pessoais e de outro tipo, que podem ser recolhidas quando o utilizador interage com a empresa Barnes & Noble, constituída (a) pela Barnes & Noble, Inc. e cada uma das suas empresas subsidiárias e respetivas atividades e áreas de negócio, incluindo a NOOK Media LLC e as suas subsidiárias ("NOOK Media") (coletivamente designadas por "Barnes & Noble"); (b) por atividades e áreas de negócio geridas ou exploradas pela Barnes & Noble; (c) por sites detidos, controlados e geridos pela Barnes & Noble, incluindo todos os sites que contêm ligações à presente Política de Privacidade e a quaisquer lojas de conteúdo digital geridas pela Barnes & Noble (coletivamente designadas por "Sites da Barnes & Noble") e (d) pelos dispositivos ("Dispositivos"), conteúdos, software e aplicações móveis ("Aplicações") da Barnes & Noble e da NOOK.

Proteger a privacidade e a segurança das suas informações pessoais é uma prioridade para a Barnes & Noble e acreditamos que uma única mas abrangente política de privacidade, clara e simples, é do interesse dos nossos clientes e das nossas empresas.

Todas as informações pessoalmente identificáveis recolhidas quando o utilizador interage com a empresa Barnes & Noble são controladas por:

• Caso se encontre nos Estados Unidos, Canadá ou num país da América Latina (ou em qualquer outro ponto do mundo não mencionado abaixo), pela NOOK Media LLC, uma sociedade de responsabilidade limitada de Delaware ou
• Caso se encontre num Estado-Membro da União Europeia, na Suíça, na Austrália ou num país de África ou da região Ásia-Pacífico, pela Barnes & Noble S.à r.l., uma sociedade de responsabilidade limitada (société à responsabilité limitée) do Luxemburgo, existente nos termos das leis do Luxemburgo, com endereço registado em 22-24, boulevard Royal, L-2449 Luxembourg e inscrita na Conservatória do Registo Comercial do Luxemburgo com o número B 167208 e com um capital social de 12 500 EUR.

Para consultar a versão anterior da Política de Privacidade da Barnes & Noble, clique aqui. Para consultar o Suplemento acerca da Privacidade em Dispositivos Móveis da Barnes & Noble otimizado para leitura em dispositivos móveis, clique aqui.

 

Ao interagir com a Barnes & Noble da forma descrita na presente Política de Privacidade, seja em que momento for, o utilizador aceita as práticas descritas na presente Política de Privacidade e consente que a mesma seja aplicada à recolha, ao armazenamento, à utilização e à divulgação de todas as suas informações, pessoais e de outro tipo, conforme descrito.

 

As atuais políticas e práticas de privacidade aqui descritas aplicam-se às informações pessoais do utilizador previamente recolhidas pela Barnes & Noble, bem como às informações pessoais que possam ser recolhidas a seu respeito no futuro.

A Barnes & Noble reserva-se o direito de alterar ou aditar a presente Política de Privacidade em qualquer momento, mas pode estar seguro de que, caso tal venha a ser necessário, o faremos sempre de acordo com os Princípios de Privacidade da Barnes & Noble, que são a Clareza, a Segurança e a Integridade. O utilizador será notificado de quaisquer alterações significativas à presente Política de Privacidade que representem uma menor proteção das informações do cliente antes da respetiva entrada em vigor. Poderemos notificar o utilizador destas alterações por meio de lembretes enviados por e-mail, avisos neste site ou outros meios aceitáveis. Recomendamos ao utilizador que consulte esta página regularmente para consultar as mais recentes informações relacionadas com as nossas práticas de privacidade.

Clareza: esforçamo-nos por comunicar com clareza acerca da privacidade do utilizador e da forma como gerimos as suas informações pessoais.
Segurança: cumprimos normas, processos e procedimentos de segurança destinados a proteger as informações pessoais do utilizador.
Integridade: não vendemos nem alugamos as informações pessoais do utilizador e respeitamos as suas preferências no que se refere a este assunto.

A seguir, apresentamos as respostas às seguintes perguntas frequentes acerca do modo como recolhemos, utilizamos e partilhamos as informações pessoais do utilizador:

1. Que informações pessoais recolhemos?
2. Porque recolhemos informações pessoais?
3. Como recolhemos as suas informações pessoais?
4. Como utilizamos as informações pessoais?
5. Com quem partilhamos as informações pessoais?
6. Como protegemos as informações pessoais?
7. De que forma respeitamos as escolhas do utilizador no que diz respeito às suas informações pessoais?
8. Quem devo contactar se tiver dúvidas ou motivos de preocupação?
9. Que outras informações acerca da Política de Privacidade da Barnes & Noble devo saber?

1. Que informações pessoais recolhemos?

Dependendo do modo selecionado para interagir com a empresa Barnes & Noble, poderemos recolher informações pessoais acerca do utilizador, como o seu nome, endereço de e-mail, endereço de faturação, endereço de expedição, número de telefone, dados do cartão de crédito ou da conta bancária, data de nascimento e outras formas persistentes que possam ser utilizadas para o identificar pessoalmente. Se alugar, comprar ou, de alguma forma, encomendar manuais ou manuais em formato eletrónico à Barnes & Noble College Booksellers, poderemos também recolher o seu número de identificação de estudante ou da faculdade, o número de beneficiário de ajuda financeira, o número da carta de condução e informações relacionadas com os cursos em que estiver inscrito ou que lecionar, o seu programa curricular e o ano de conclusão do curso. Poderemos ainda recolher outras informações pessoais relacionadas com a interação do utilizador com os Sites, Dispositivos e Aplicações da Barnes & Noble, incluindo informações acerca da utilização, dos itens que procura, compra, transfere, lê, visualiza ou aos quais, de algum outro modo, acede, bem como a sua localização geográfica. Para consultar o Suplemento acerca da Privacidade em Dispositivos Móveis da Barnes & Noble otimizado para leitura em dispositivos móveis, clique aqui.

2. Porque recolhemos informações pessoais?

Recolhemos as suas informações pessoais num esforço para proporcionar ao cliente uma experiência superior e, conforme necessário, para administrar as nossas atividades comerciais. Tal permite-nos disponibilizar acesso fácil aos nossos produtos e serviços, com particular atenção aos itens e programas que maior interesse possam ter para o utilizador. Para obter mais informações acerca dos motivos pelos quais recolhemos informações pessoais, consulte a secção a seguir intitulada "Como utilizamos as suas informações pessoais?".

As suas informações pessoais também nos permitem comunicar consigo acerca de ofertas especiais, promoções e outros programas de marketing, bem como novidades, que possam ser do seu interesse. O utilizador dispõe sempre da possibilidade de cancelar a assinatura de e-mails promocionais seguindo as instruções incluídas em cada e-mail de marketing ou alterando as suas preferências na respetiva conta. O utilizador também pode cancelar a assinatura de notificações móveis alterando as suas definições nas Aplicações ou no respetivo dispositivo da Barnes & Noble ou de terceiros.

 

3. Como recolhemos as suas informações pessoais?

 

(a) Informações que nos são fornecidas pelo utilizador

Em geral, pode navegar nas nossas lojas e nos Sites da Barnes & Noble sem nos enviar as suas informações pessoais, embora possamos receber e recolher automaticamente determinadas informações pessoais, conforme descrito na Secção 3(b) da presente Política de Privacidade, incluindo estatísticas dos nossos sites, informações enviadas automaticamente pelo seu navegador de Internet quando visita os sites e informações recolhidas por cookies.

No entanto, existem algumas circunstâncias em que o utilizador poderá ter de nos fornecer informações pessoais. As circunstâncias mais comuns incluem:

• Fazer uma compra ou uma encomenda
• Criar uma conta ou aderir ao Programa de Fidelização de Membros (se disponível)
• Solicitar um MasterCard da Barnes & Noble (se disponível)
• Utilizar funcionalidades específicas dos Sites, Dispositivos e Aplicações da Barnes & Noble
• Contactar a assistência ao cliente
• Funcionalidades adicionais do Site, Dispositivo ou Aplicação da Barnes & Noble
• Interagir com sites de redes sociais
• Entrar numa aposta ou concurso
• Publicar através do NOOK® Press
• Inscrever-se para receber comunicações promocionais ou utilizar o serviço de e-mails para Convite de Amigos ou de Colaboradores NOOK Press (se disponível)

Para sua comodidade, fornecemos, em seguida, uma descrição resumida de cada uma destas circunstâncias.

 

Fazer uma compra ou uma encomenda

Quando compra, aluga ou faz uma encomenda nas nossas lojas, faz uma encomenda online ou compra, transfere, aluga ou transmite livros, publicações periódicas, filmes, programas de televisão e outros conteúdos digitais ("Conteúdo Digital"), poderá ter de nos enviar informações pessoais.

Criar uma conta ou aderir ao Programa de Fidelização de Membros (se disponível)

Para utilizar Dispositivos, bem como determinadas Aplicações e funcionalidades dos Sites da Barnes & Noble, ou para comprar ou aceder a Conteúdo Digital, poderá ter de criar uma conta de utilizador protegida por palavra-passe e, ao fazê-lo, fornecer-nos informações pessoais. Da mesma forma, quando o utilizador se inscreve no nosso Programa de Fidelização de Membros, solicitamos-lhe que nos envie informações pessoais como parte do seu perfil de membro. Essas informações são por nós armazenadas e utilizadas para administrar os programas e serviços em que o utilizador opte por participar, na medida permitida pela presente Política de Privacidade.

Solicitar um MasterCard da Barnes & Noble (se disponível)

Quando solicita um MasterCard da Barnes & Noble, tem de enviar informações pessoais diretamente à entidade emissora do MasterCard. As informações pessoais fornecidas pelo utilizador diretamente à entidade emissora estão sujeitas às políticas de privacidade, práticas e procedimentos do banco e não da Barnes & Noble.

Além disso, divulgamos determinadas informações pessoais à entidade emissora do MasterCard no âmbito da administração do programa MasterCard da Barnes & Noble. A entidade emissora não tem o direito de utilizar as informações pessoais por nós fornecidas para além do que é necessário para nos auxiliar na administração do referido programa. A entidade emissora está contratualmente obrigada a manter a confidencialidade e a segurança das informações pessoais que fornecemos e não está autorizada a utilizá-las de qualquer forma não expressamente autorizada por nós.

 

Utilizar funcionalidades específicas dos Sites, Dispositivos e Aplicações da Barnes & Noble 

Os Sites, Dispositivos e Aplicações da Barnes & Noble poderão disponibilizar-lhe a possibilidade de introduzir as suas informações (diretamente ou autorizando a Barnes & Noble a transferir a informação de terceiros, como o site de uma rede social), como os seus contactos, entradas de calendário ou fotografias ou ainda imagens que nos possa enviar para nos ajudar a localizar os produtos que deseja. Para consultar o Suplemento acerca da Privacidade em Dispositivos Móveis da Barnes & Noble otimizado para leitura nos seus dispositivos móveis, clique aqui.

 

Contactar a Assistência ao Cliente

Quando o utilizador contacta a assistência ao cliente, podemos solicitar-lhe que nos forneça ou confirme determinadas informações pessoais para lhe prestar um melhor serviço.

 

Funcionalidades adicionais do Site, Dispositivo ou Aplicação

Periodicamente, poderemos oferecer ou disponibilizar funções e funcionalidades novas ou adicionais do Site, Dispositivo ou Aplicação da Barnes & Noble. A utilização das referidas funções ou funcionalidades poderá requerer ou solicitar que o utilizador nos envie informações pessoais.

 

Entrar numa aposta ou concurso

Se o utilizador entrar em alguma aposta ou concurso por nós disponibilizado, poderemos solicitar-lhe que nos forneça informações pessoais para que possamos considerar a sua participação e, caso venha a ser o vencedor, entregar-lhe o prémio.

Interagir com Sites de Redes Sociais (se disponíveis)

Os nossos Dispositivos e Aplicações poderão disponibilizar a capacidade de introduzir informações pessoais, como contactos ou listas de amigos (diretamente ou autorizando-nos a transferir as informações de um terceiro, como um site de uma rede social ou uma aplicação). Estes, ou as aplicações relacionadas, poderão também permitir que o utilizador forneça informações diretamente a sites de redes sociais, incluindo informações acerca das suas compras, da sua localização física ou comentários. Porém, não fornecemos informações do utilizador a sites de redes sociais sem o seu expresso consentimento.

 

Publicar através do NOOK® Press (se disponível)

Se o utilizador decidir publicar os seus conteúdos através do nosso serviço NOOK, podemos solicitar-lhe que nos forneça os dados da sua conta bancária e encaminhamento para lhe enviar pagamentos diretamente.

Inscrever-se para receber comunicações promocionais ou utilizar o serviço de e-mails para Convite de Amigos ou de Colaboradores NOOK Press (se disponível)

Se o utilizador se inscrever para receber comunicações ou notificações promocionais da nossa parte, podemos solicitar-lhe que nos forneça determinadas informações pessoais para podermos enviar-lhe as mesmas.

A nossa funcionalidade Convite de Amigos está disponível em várias áreas de determinados Sites da Barnes & Noble, bem como em determinados Dispositivos. Ao clicar em "E-mail" ou "Localizar amigos nos contactos" no seu Dispositivo, os clientes podem enviar, por e-mail, uma ligação a um amigo que será por nós convidado a visitar a página do Site da Barnes & Noble ou a participar num evento descrito nessa página.

A funcionalidade "Localizar amigos nos contactos", presente no Dispositivo, pode aceder aos contactos que o utilizador tenha introduzido no Dispositivo parar gerar essas mensagens de e-mail. Para ser removido dessas listas de correspondência, contacte-nos através de customerservice@NOOK.co.uk.

A funcionalidade Colaboradores NOOK Press poderá permitir ao utilizador partilhar os seus conteúdos com outros titulares de contas NOOK Press para que possam visualizar e comentar o seu trabalho. Como parte desta funcionalidade, o utilizador pode receber notificações por e-mail dos respetivos Colaboradores NOOK Press. Para ser removido dessas listas de correspondência, envie um e-mail para a Assistência ao Cliente do NOOK Press através de NOOKpress@NOOK.com.

 

(b) Informações recolhidas automaticamente

Existem circunstâncias nas quais recebemos e recolhemos automaticamente informações do ou acerca do utilizador. As fontes mais comuns dessas informações incluem:

• Registos de servidores web
• Cookies
• Pixel tags ou ficheiros de Formato para Intercâmbio de Gráficos transparentes, conhecidos como GIF
• Publicidade direcionada
• O seu Dispositivo ou as Aplicações que utiliza, incluindo dados de localização geográfica
• Redes sem fios operadas pela Barnes & Noble nas lojas a retalho
• Sites de redes sociais
• A sua faculdade ou universidade
• Parceiros de negócios, adjudicatários e outros terceiros

Para sua comodidade, fornecemos, em seguida, uma descrição resumida de cada uma destas circunstâncias.

 

Registos de servidores web

Quando o utilizador visita um Site da Barnes & Noble, os nossos servidores web podem registar automaticamente informações que nos são enviadas pelo seu navegador. Por exemplo, poderemos receber e recolher: o nome do domínio e do anfitrião a partir do qual acede à Internet; o endereço de Protocolo de Internet (IP) do computador que está a utilizar; a data e a hora do acesso ao Site da Barnes & Noble e ainda o endereço de Internet do site a partir do qual estabeleceu ligação direta ao Site da Barnes & Noble. Poderemos também recolher informações relacionadas com termos pesquisados no Site da Barnes & Noble. Utilizamos essas informações para monitorizar a utilização dos Sites da Barnes & Noble e, conforme necessário, para gerir as nossas atividades comerciais.

 

Cookies

Tal como muitos retalhistas online, nós e/ou os nossos fornecedores externos utilizamos cookies para o reconhecer quando utiliza ou volta a visitar os Sites da Barnes & Noble. Isto tem por fim personalizar e melhorar a sua experiência de navegação e consumo. Os "cookies" são pequenos ficheiros que colocamos no disco rígido do seu computador para recolher informações acerca das suas atividades num determinado Site da Barnes & Noble. Os cookies podem ajudar-nos a: (1) acelerar a navegação, fazer o acompanhamento dos artigos no seu carrinho de compras e fornecer-lhe conteúdos à sua medida; (2) lembrar-nos de informações que já nos tenha fornecido para que não tenha de voltar a introduzi-las; (3) determinar a eficácia de determinados esforços de marketing e comunicações da nossa parte ou dos nossos parceiros externos e (4) monitorizar o número total de visitantes, páginas visualizadas e faixas apresentadas. 

Geralmente, os navegadores estão configurados para criar cookies automaticamente. Pode optar por configurar o seu navegador de forma a notificá-lo sempre que forem gravados ou acedidos cookies no seu computador ou desativar totalmente os cookies. No entanto, se desativar os cookies, não poderá colocar artigos num carrinho de compras de um Site da Barnes & Noble, pelo que não poderá encomendar artigos online. Além disso, sem a utilização de cookies, alguns serviços e funcionalidades do Site da Barnes & Noble poderão não funcionar corretamente.

 

Pixel tags ou GIF transparentes

Poderemos recorrer a tecnologias de deteção que utilizem pixel tags ou GIF transparentes (também designados por web beacons). As referidas tecnologias permitem-nos determinar a eficácia das nossas mensagens de e-mail e dos nossos esforços publicitários e de marketing. Para esse fim, associamos os pixel tags e os GIF transparentes a informações pessoalmente identificáveis. Poderemos também recolher informações acerca das ligações contidas nos referidos materiais de marketing e em que o utilizador clique, bem como estatísticas relacionadas com artigos comprados pelo utilizador após a receção de informações de marketing.

 

Serviços de estatísticas web de terceiros

Trabalhamos com fornecedores externos de serviços, incluindo, entre outros, Adobe Marketing Cloud e Google Analytics, que nos ajudam a compreender melhor a forma como utiliza os Sites da Barnes & Noble. Esses fornecedores externos de serviços colocam cookies no computador do utilizador para recolher informações, como a forma como tomou conhecimento do Site da Barnes & Noble, a forma como navega no Site da Barnes & Noble, o que compra e o tráfego direcionado por diversos métodos de marketing. Essas informações ajudam-nos a oferecer um serviço melhor ao utilizador, disponibilizando-lhe informações e sugestões de produtos mais personalizadas. Não permitimos que os fornecedores externos de serviços recolham os dados do cartão de crédito, endereço de e-mail ou palavra-passe do utilizador. Os referidos fornecedores externos de serviços só podem usar as informações pessoais do utilizador para nos prestar serviços e não podem partilhar essas informações pessoais com terceiros, nem utilizá-las para qualquer outro fim, exceto de forma agregada e que não seja pessoalmente identificável.

Para saber mais acerca das práticas de privacidade da Adobe Marketing Cloud, pode consultar a respetiva política de privacidade disponível aqui. Para exercer o seu direito de opção relativo à recolha de informações nos Sites da Barnes & Noble por terceiros, clique aqui.

Para saber mais acerca das práticas de privacidade da Google, pode consultar a respetiva política de privacidade disponível aqui. Para desativar os cookies do Google Analytics ou de outro fornecedor de serviços de estatísticas web externo, pode optar por configurar o seu navegador de maneira a notificá-lo sempre que forem gravados ou acedidos cookies no seu computador ou desativar totalmente os cookies.

 

Publicidade direcionada

Podemos estabelecer parcerias com redes de publicidade de terceiros que recolhem endereços de IP, identificadores exclusivos dos dispositivos (UDID), tipo de navegador, sistema operativo, fuso horário, país, páginas de referência e outras informações através da utilização de cookies, registos de servidores web e pixel tags em Sites, Aplicações e e-mails da Barnes & Noble, bem como em sites e e-mails de terceiros. Utilizam estas informações para apresentar ao utilizador anúncios personalizados de acordo com as suas preferências específicas, incluindo para empresas sem qualquer ligação à Barnes & Noble. O utilizador poderá ver esses anúncios nos Sites da Barnes & Noble e nos sites de terceiros. Poderemos utilizar este processo para nos ajudar a gerir e a melhorar a eficácia dos nossos esforços de marketing. Caso pretenda saber mais acerca de anunciantes terceiros que poderão ter conhecimento de que visita os Sites da Barnes & Noble e para compreender quais são as suas opções de cancelamento, clique aqui. Chamamos a atenção para o facto de isso não fazer com que deixe de lhe ser enviada publicidade. Continuará a receber anúncios genéricos.

Esteja ciente de que a Barnes & Noble não controla os cookies de terceiros, pelo que deve verificar as políticas de privacidade das redes de publicidade de terceiros para saber se utilizam cookies e de que forma.

 

O seu Dispositivo ou as Aplicações que utiliza, incluindo dados de localização geográfica

Quando utiliza um Dispositivo ou uma das nossas Aplicações, podemos recolher automaticamente informações através dos mesmos quando estes estão ligados à Internet. Por exemplo, podemos receber e recolher informações relacionadas com o registo, as definições, a utilização, a versão de firmware, a intensidade do sinal, os termos pesquisados, a interação de rede, o nome da rede a partir da qual tem acesso à Internet, o endereço de Protocolo de Internet (IP) do dispositivo que está a utilizar, os identificadores exclusivos dos dispositivos (UDID), as transferências, o conteúdo de transferências paralelas, a configuração ou informações de serviço relacionadas com qualquer anomalia do Dispositivo ou Aplicação. Isto poderá incluir informações relacionadas com os comportamentos de leitura, de visualização e de atividade do utilizador nos referidos Dispositivos ou Aplicações, como livros ou vídeos abertos, data e hora de utilização, tempo decorrido, páginas consultadas, marcadores, anotações, críticas de cliente e respostas a questionários ou testes.

Além disso, com o objetivo de fornecer serviços baseados na localização em Dispositivos ou através de Aplicações, a Barnes & Noble e os fornecedores externos de aplicações poderão recolher, automaticamente e em tempo real, informações de localização geográfica, ou outras informações baseadas na localização, acerca do utilizador e respetivo Dispositivo ou outro dispositivo móvel em que a Aplicação esteja instalada. Estas informações podem ser utilizadas para disponibilizar determinadas funcionalidades de dispositivos e aplicações ou para disponibilizar, fornecer e melhorar produtos e serviços.

Para consultar o Suplemento acerca da Privacidade em Dispositivos Móveis da Barnes & Noble otimizado para leitura em dispositivos móveis, clique aqui.

 

Sites de redes sociais

Poderemos disponibilizar ao utilizador a capacidade de iniciar sessão num Site ou numa Aplicação da Barnes & Noble utilizando uma conta de rede social como uma conta do Facebook, Twitter ou Google ou de utilizar as respetivas contas de redes sociais para partilhar informações de Sites, Dispositivos ou Aplicações da Barnes & Noble. Nestes casos, tal como acontece quando o utilizador usa uma aplicação da Barnes & Noble num site de rede social ou opta por aderir a (ou "gostar de") uma página da Barnes & Noble num site de rede social, esse site poderá fornecer-nos determinadas informações sobre o utilizador, incluindo, entre outras, os respetivos contactos e outros "gostos". Consulte a política de privacidade do site de rede social aplicável para saber mais sobre a forma como estes sites partilham as informações pessoais do utilizador.

 

A sua faculdade ou universidade

Se alugar ou comprar manuais ou manuais em formato eletrónico à Barnes & Noble College Booksellers, poderemos também recolher informações da universidade ou faculdade que frequenta, incluindo, entre outras, os respetivos endereços postal e de e-mail, informações sobre a matrícula e outros dados relativos ao curso. Essas informações podem ser utilizadas para vários fins, incluindo fornecer os nossos serviços ao utilizador e à respetiva faculdade ou universidade, enviar correio postal e mensagens de e-mail, expedir encomendas, remover informações repetitivas ou desnecessárias das listas de clientes, analisar dados, fornecer apoio ao marketing, autenticar o cliente, fornecer resultados de pesquisas e ligações (incluindo listagens e ligações pagas), prestar assistência ao cliente e processar pagamentos através de cartão de crédito.

 

Parceiros de negócios, adjudicatários e outros terceiros

Poderemos recolher informações, pessoais e de outro tipo, acerca do utilizador, a partir de parceiros de negócios, adjudicatários ou outros terceiros. Isto inclui, entre outros, casos em que o utilizador autorize terceiros a fornecerem-nos informações. As referidas informações podem ser recolhidas, entre outros métodos, através de aplicações de software que o utilizador transfira ou utilize no seu Dispositivo ou que, de algum outro modo, lhe permitam interagir com a empresa Barnes & Noble.

Em determinadas circunstâncias, o utilizador poderá conseguir aceder aos nossos bens e serviços através de uma conta Microsoft, sem ter de criar, primeiro, uma conta Barnes & Noble protegida por palavra-passe. Caso esteja a aceder aos nossos bens e serviços através de uma conta Microsoft, a Microsoft poderá partilhar as suas informações pessoais connosco, caso em que as armazenaremos e utilizaremos para administrar programas e serviços em que opte por participar, bem como de qualquer outro modo permitido pela presente Política de Privacidade. Na maior parte dos casos, depois de utilizar uma conta Microsoft para aceder aos nossos bens e serviços, a sua conta Microsoft fica permanentemente associada aos nossos serviços. Chamamos a atenção para o facto de a utilização de uma conta Microsoft não fornecer acesso a todos os nossos bens e serviços.

Se associar a sua conta à conta do UltraViolet, poderemos recolher informações relacionadas com filmes e programas de televisão compatíveis com UltraViolet que tenha comprado a retalhistas terceiros. Isso permite ao utilizador transferir ou transmitir, através de nós, filmes ou programas de televisão que tenha comprado a terceiros. Para obter mais informações, consulte a política de privacidade do UltraViolet.

 

4. Como utilizamos as informações pessoais?

A Barnes & Noble recolhe as suas informações pessoais em toda a empresa para proporcionar ao cliente uma experiência superior e, conforme necessário, para administrar as nossas atividades comerciais. Por exemplo, utilizamos as suas informações pessoais para:

• Fornecer-lhe produtos, serviços e informações em toda a empresa Barnes & Noble, incluindo recomendações de produtos e temas, bem como outras informações, nas lojas a retalho da Barnes & Noble, através de mensagens de e-mail enviadas pelas nossas empresas, nos Sites e comunidades interativas online da Barnes & Noble, nos Dispositivos, Conteúdo Digital, Aplicações e software do utilizador e também para apresentar conteúdo e publicidade associados;
• Administrar os nossos programas;
• Prestar assistência ao cliente em lojas, por telefone e online;
• Realizar pesquisas e análises para avaliar, manter, proteger, desenvolver e melhorar os nossos produtos e serviços;
• Administrar apostas, concursos, promoções ou sondagens e fornecer as notificações apropriadas;
• Comunicar com o utilizador acerca de ofertas especiais, eventos ou novos produtos ou serviços que possam ser do seu interesse;
• Personalizar e melhorar os Sites e a publicidade da Barnes & Noble;
• Efetuar as comunicações necessárias para notificar o utilizador de questões de segurança, privacidade e administrativas e
• Gerir as nossas atividades comerciais.

5. Com quem partilhamos informações pessoais?

Proteger a privacidade e a segurança das informações pessoais do utilizador é uma prioridade para a Barnes & Noble. A Barnes & Noble NÃO VENDE NEM ALUGA AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS A TERCEIROS. 

Chamamos a atenção para o facto de os seus dados poderem ser transferidos para ou partilhados com terceiros como parte de uma venda, fusão ou aquisição da Barnes & Noble ou de alguma das suas filiais (consulte "Vendas, Fusões e Aquisições" abaixo).

 

A Barnes & Noble partilha as suas informações pessoais com:

• Outras entidades dentro da empresa Barnes & Noble. A Barnes & Noble detém e opera outras áreas de negócio e atividades comerciais e poderá partilhar as informações pessoais do utilizador com outras unidades e áreas de negócios, mesmo em caso de venda das mesmas.
• Parceiros. Disponibilizamos informações pessoais aos nossos parceiros que fornecem produtos, serviços ou tecnologias que julguemos poderem ser do interesse do utilizador. As nossas parcerias poderão também conduzir a produtos e serviços que permitam ao utilizador publicar Conteúdo Digital que poderá ser partilhado com os nossos parceiros. Poderemos oferecer ao utilizador a possibilidade de optar por receber informações dos nossos parceiros, o que, por sua vez, pode fazer com que as informações pessoais do utilizador sejam partilhadas com os nossos parceiros. Após a transferência das referidas informações do utilizador, a utilização das mesmas por parte dos nossos parceiros e respetivos fornecedores e adjudicatários fica sujeita às políticas de privacidade dos nossos fornecedores.
• Microsoft. Poderemos, em determinadas circunstâncias, partilhar informações pessoais do utilizador com a Microsoft e respetivas filiais e empresas subsidiárias, incluindo, por exemplo, informações relativas à utilização de uma conta Microsoft, podendo a Microsoft utilizar as mesmas para lhe fornecer produtos e serviços relacionados com o seu Dispositivo e Conteúdo Digital e com serviços e produtos da Barnes & Noble e da Microsoft. Os referidos produtos e serviços poderão incluir, sem caráter limitativo, a opção: (i) disponibilização, ao utilizador, de Conteúdo Digital e de compras de Conteúdo Digital, (ii) disponibilização, ao utilizador, de acesso, visualização e consumo do respetivo Conteúdo Digital e fornecimento de serviços relacionados, (iii) disponibilização da publicação de determinado Conteúdo Digital criado por utilizadores e clientes (conforme poderá vir a ser estabelecido mais concretamente em quaisquer termos ou políticas aplicáveis relacionadas com o mesmo), (iv) disponibilização da criação e gestão de contas de utilizador associadas entre empresas e aplicações relacionadas com os Dispositivos e Conteúdo Digital do utilizador, nomeadamente em relação à integração entre os sistemas de utilizador e ID da Microsoft e plataforma comercial da Microsoft e os nossos produtos e serviços, (v) disponibilização de produtos ou serviços conjuntos, (vi) disponibilização de assistência ao cliente, (vii) disponibilização de informações, ao utilizador, relacionadas com ofertas de produtos e serviços da Microsoft e (viii) quaisquer outras formas razoavelmente determinadas. Chamamos a atenção para o facto de quaisquer informações fornecidas à Microsoft serem tratadas de acordo com as respetivas políticas de privacidade aplicáveis e em vigor no momento. Consulte o site da Microsoft para obter informações relacionadas com a recolha, utilização e partilha das informações obtidas pela empresa.
• Fornecedores de serviços, subcontratados e agentes que prestam serviços em nosso nome. Disponibilizamos informações pessoais a fornecedores de serviços, subcontratados e agentes terceiros que atuem em nosso nome para a prestação de determinados serviços. Os referidos terceiros não possuem o direito de utilizar as informações pessoais por nós fornecidas de qualquer forma não autorizada pela Barnes & Noble. Estão contratualmente obrigados a utilizar as referidas informações apenas consoante necessário para nos auxiliarem e a manter a confidencialidade e a segurança das referidas informações.
• Fornecedores externos de produtos e serviços. Estes fornecedores são entidades terceiras que oferecem produtos e serviços que podem ser adquiridos ou solicitados por nosso intermédio. Os referidos terceiros não possuem o direito de utilizar as informações pessoais por nós fornecidas de qualquer forma não autorizada pela Barnes & Noble. Estão contratualmente obrigados a utilizar as referidas informações apenas consoante necessário para nos auxiliarem e a manter a confidencialidade e a segurança das referidas informações. Além disso, podemos permitir a associação da sua conta com a conta do UltraViolet. Esta ação permite-lhe transferir ou transmitir filmes ou programas de televisão que adquiriu à Barnes & Noble a partir de retalhistas externos que fazem parte do ecossistema de conteúdos UltraViolet. Para obter mais informações, consulte a política de privacidade do UltraViolet.
• Programas de Filiação de Terceiros. Trabalhamos em conjunto com determinadas entidades terceiras para as ajudarmos na administração dos seus próprios programas de filiação ou de recompensas, fornecendo-lhes informações de aquisição sobre os seus clientes que efetuam compras na Barnes & Noble. Divulgamos apenas as informações que são necessárias para que estes programas de terceiros funcionem e para suportarmos a sua filiação nos referidos programas. Estas informações incluem normalmente o seu nome e endereço de e-mail, bem como o montante em dinheiro das compras efetuadas na Barnes & Noble. É necessário que as referidas entidades obtenham a sua autorização antes que lhes possamos fornecer estas informações, o que normalmente ocorre como parte das suas próprias regras de filiação ou de participação.
• Empresas de Cartões de Crédito. As transações por cartão de crédito são processadas por instituições financeiras externas e pelos respetivos fornecedores e adjudicatários, que recebem os números de cartão de crédito e outras informações pessoais através da Barnes & Noble para verificarem os números de cartão de crédito e processarem as transações. Apesar de o tratamento destas informações por parte da Barnes & Noble ser regido por esta política, a utilização das suas informações por instituições financeiras externas e pelos respetivos fornecedores e adjudicatários está sujeita às respetivas políticas de privacidade.
• Agentes da autoridade e conforme exigido por lei. A Barnes & Noble pode divulgar informações pessoais a terceiros quando determina que é necessário para (a) cumprir a lei, a regulamentação, os processos legais ou a solicitação governamental aplicável; (b) fazer cumprir ou aplicar os termos de qualquer uma das nossas políticas ou acordos de utilizador ou (c) proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da Barnes & Noble, dos nossos funcionários, dos nossos clientes, utilizadores ou outros.
• Ofertas conjuntas. Em alguns casos, podemos oferecer um serviço ou uma funcionalidade que seja propriedade conjunta da Barnes & Noble e de uma empresa externa. Se fornecer informações associadas ao referido serviço ou funcionalidade conjunta, essas informações podem ser partilhadas entre a Barnes & Noble e a empresa externa. Apesar de o tratamento das informações por parte da Barnes & Noble ser regido por esta política, o tratamento das suas informações pela parte de terceiros está sujeito à respetiva política de privacidade
• Outros sites controlados pela Barnes & Noble. Em alguns casos, podemos controlar um Site da Barnes & Noble em nome de terceiros. Se fornecer informações associadas a um Site da Barnes & Noble controlado por esta em nome de terceiros, essas informações podem ser partilhadas entre a Barnes & Noble e a entidade terceira em causa. Apesar de o tratamento das informações por parte da Barnes & Noble ser regido por esta política, o tratamento das suas informações pela parte de terceiros está sujeito à respetiva política de privacidade.
• A sua faculdade ou universidade (quando disponível). A Barnes & Noble College Booksellers pode oferecer a possibilidade de alugar ou adquirir produtos ou serviços através de ajudas financeiras, empréstimos a estudantes ou programas semelhantes. Para o processamento dos pagamentos, podemos partilhar as suas informações com a sua faculdade ou universidade, financiadores ou outros fornecedores, caso opte por estes métodos de pagamento. Além disso, determinados Sites e Aplicações da Barnes & Noble poderão recolher informações relacionadas com a sua interação com determinados conteúdos, conforme descrito na presente Política de Privacidade, e poderemos partilhar as suas informações com a sua faculdade ou universidade para que possam administrar e melhorar os respetivos programas e serviços.
• Vendas, fusões e aquisições. Caso a Barnes & Noble se envolva numa fusão, aquisição, restruturação, reorganização ou qualquer forma de venda ou outra disposição de algum ou de todos os seus ativos, as informações pessoais e o seu histórico de transações podem ser fornecidos às entidades e aos consultores envolvidos sujeitos a um acordo de confidencialidade e enviar-lhe-emos uma notificação por e-mail antes que as informações pessoais sejam transferidas e fiquem sujeita a outra política de privacidade. Uma transação deste tipo pode fazer com que (i) retenhamos o direito de continuar a utilizar informações pessoais transferidas, para além do direito do cessionário utilizar as referidas informações e (ii) nos envolvamos em transferências adicionais de informações pessoais (incluindo novas informações pessoais) com o cessionário periodicamente após a referida transação.
• Determinados fornecedores de Conteúdos Digitais. Poderemos ter de reencaminhar o seu nome, o endereço de e-mail, o endereço de IP e o endereço de expedição ou faturação a determinados fornecedores de conteúdos associados à sua encomenda. Os fornecedores de conteúdos poderão partilhar essas informações com a editora e os auditores de circulação aplicáveis e podem utilizar estas informações para efetuarem a sua encomenda e para outros fins. Nestes casos, serão aplicáveis ao utilizador os termos da política de privacidade das editoras cujos conteúdos adquiriu ou transferiu. Se o utilizador não pretender receber comunicações de marketing destas editoras, deve contactar a editora diretamente.

6. Como protegemos as informações pessoais?

Implementamos medidas de segurança significativas e adequadas, incluindo medidas físicas, tecnológicas e processuais, para ajudar a salvaguardar as informações pessoais do utilizador e impedir o acesso e a divulgação não autorizados. Além disso, utilizamos uma tecnologia padrão da indústria, como a tecnologia de encriptação Secure Sockets Layer (SSL), para a transmissão de determinadas informações pessoais sensíveis, tendo esta sido concebida para evitar o acesso não autorizado de pessoas às suas informações pessoais, e, à medida que a tecnologia evolui, pretendemos tomar medidas adicionais para melhorarmos a segurança.

Queremos que se sinta sempre seguro quando visita as nossas lojas, os Sites da Barnes & Noble ou quando utiliza os Dispositivos ou Aplicações da Barnes & Noble. Apesar de estarmos focados na segurança das suas informações pessoais e no cumprimento rigoroso das normas, processos e procedimentos que foram concebidos para a proteção das mesmas, é importante que não se esqueça de que a Internet é um veículo global de comunicações vulnerável a ameaças, vírus e intrusões de outros indivíduos, pelo que não poderemos prometer nem deve esperar que consigamos proteger as suas informações pessoais em todos os momentos e em todas as circunstâncias.

 

7. De que forma respeitamos as escolhas do utilizador no que diz respeito às suas informações pessoais?

Se o utilizador decidir que não quer receber comunicações de marketing e promocionais da Barnes & Noble, apenas terá de seguir as instruções abaixo:

• Para a Barnes & Noble Booksellers (quando disponível): em qualquer momento, um cliente da Barnes & Noble pode optar por deixar de receber as comunicações promocionais, clicando na ligação para o efeito na parte inferior de cada e-mail e seguindo as instruções ou enviando um e-mail para o nosso Departamento de Assistência ao Cliente em customerservice@NOOK.co.uk.
• Para NOOK.com: qualquer titular de conta pode optar por deixar de receber as comunicações promocionais, indicando essa preferência durante o processo de registo ou acedendo à sua Conta e seguindo as instruções em "Preferências de Comunicação". Se não tiver uma conta NOOK, pode optar por deixar de receber este tipo de comunicações, selecionando a ligação localizada na parte inferior das comunicações promocionais enviadas por e-mail e seguindo as instruções.
• Para o programa de Membros da Barnes & Noble (quando disponível): qualquer Membro pode optar por deixar de receber as comunicações promocionais do programa de Membros, efetuando um novo registo e alterando a opção adequada ou iniciando sessão na sua conta barnesandnoble.com e seguindo as instruções em "Alterar as suas Preferências de Comunicação". Se não tiver uma conta em barnesandnoble.com, pode optar por deixar de receber este tipo de comunicações, selecionando a ligação localizada na parte inferior das comunicações promocionais enviadas por e-mail e seguindo as instruções.
• Para o programa de Educadores da Barnes & Noble (quando disponível): qualquer Educador pode optar por deixar de receber as comunicações promocionais, iniciando sessão na sua Conta barnesandnoble.com, clicando em "Preferências de Comunicação" e seguindo as instruções em "Alterar as suas Preferências de Comunicação". Se não tiver uma conta em barnesandnoble.com, pode optar por deixar de receber este tipo de comunicações, clicando na ligação para o efeito localizada na parte inferior de cada e-mail e seguindo as instruções. Se não existir uma ligação para deixar de receber as comunicações, responda ao e-mail com a palavra "Remover" na linha de assunto ou envie um e-mail para o nosso Departamento de Assistência ao Cliente: customerservice@NOOK.co.uk.
• Para o site de Cartão de oferta da Barnes & Noble (quando disponível): qualquer cliente do site de Cartão de oferta da Barnes & Noble que receba comunicações promocionais pode optar por deixar de receber este tipo de comunicações, clicando na ligação para o efeito localizada na parte inferior de cada e-mail e seguindo as instruções ou enviando um e-mail para giftcardprefs@bn.com.
• Para SparkNotes.com (quando disponível): qualquer cliente SparkNotes.com que não pretenda receber comunicações promocionais de produtos e serviços pode optar por remover as suas informações de contacto da lista de contactos SparkNotes.com seguindo as instruções indicadas em www.sparknotes.com.
• Para Sterling Publishing (quando disponível): se, em qualquer momento, quiser deixar de receber ENewsletters de Sterling Publishing Co., Inc., Lark Crafts e/ou FlashKids.com, clique na ligação das instruções de cancelamento localizada na parte inferior de cada ENewsletter. Pode alterar as suas informações pessoais, bem como as suas preferências de comunicação, seguindo esta ligação.
• Para Convite de Amigos por e-mail (quando disponível): pode optar por deixar de receber as comunicações de outros dos nossos clientes através das funcionalidades de Convite de Amigos contactando-nos através de customerservice@NOOK.co.uk.
• Para convites por e-mail de colaboradores NOOK Press (quando disponível): pode optar por deixar de receber convites por e-mail de colaboradores NOOK Press contactando a Assistência ao Cliente do NOOK Press através de NOOKpress@NOOK.com.

Chamamos a atenção para o facto de que mesmo que decida que pretende deixar de receber comunicações promocionais, pode continuar a receber e-mails e notificações relacionados com confirmações de encomendas, notificações de encomendas pendentes, informações para membros e/ou outras comunicações da empresa.

 

Adobe Marketing Cloud e Publicidade Direcionada

Pode optar por cancelar a recolha automática de informações, incluindo cookies, Adobe Marketing Cloud e publicidade direcionada, seguindo as instruções na Secção 3(b) acima ou utilizando a funcionalidade do seu navegador para rejeitar cookies.

Utilizadores da Comunidade Online (se disponível)

A Barnes & Noble disponibiliza ao utilizador a capacidade de aceder, corrigir, alterar ou solicitar a eliminação das informações pessoais nos seus perfis de comunidade, em qualquer momento, seguindo as instruções que se seguem. Responderemos a todos os pedidos de acesso no espaço de 30 dias. No entanto, atualmente, não pode alterar o seu nome de perfil, embora possa efetuar outro registo com um novo nome. Para rever ou alterar as informações do seu perfil, inicie sessão na sua conta através do site NOOK.com (se disponível). Chamamos a atenção para o facto de a Barnes & Noble poder arquivar as informações que recolhe acerca da respetiva comunidade e seus visitantes. Além disso, ao participar na comunidade interativa online da Barnes & Noble, bem como ao utilizar as diversas ofertas interativas da Barnes & Noble, incluindo o envio de críticas de cliente ou a participação nos Clubes Literários da Barnes & Noble (se disponíveis), o utilizador aceita receber comunicações da Barnes & Noble, de outros utilizadores e de moderadores, relacionadas com a disponibilização dos referidos serviços.

O utilizador pode, em qualquer momento, aceder, corrigir ou alterar as informações pessoais nos seus perfis das comunidades da Lark Crafts. Para rever ou alterar as suas informações de perfil, inicie sessão em larkcrafts.com. Além disso, ao utilizar as diversas ofertas interativas da Lark Crafts (se disponíveis), o utilizador aceita receber comunicações da Barnes & Noble, Lark Crafts, de outros utilizadores e de moderadores, relacionadas com a disponibilização dos referidos serviços.

O utilizador pode também, em qualquer momento, aceder, corrigir ou alterar as informações pessoais nos seus perfis da SparkNotes.com, à exceção do nome de utilizador. Para rever ou alterar as suas informações de perfil, inicie sessão em SparkNotes.com (se disponível). Além disso, ao utilizar as diversas ofertas interativas da SparkNotes.com, o utilizador aceita receber comunicações da Barnes & Noble, da SparkNotes, de outros utilizadores e de moderadores, relacionadas com a disponibilização dos referidos serviços.

 

8. Quem devo contactar se tiver dúvidas ou motivos de preocupação?

Em caso de dúvidas acerca da presente Política de Privacidade, contacte-nos através de privacy@NOOK.co.uk.

9. Que outras informações acerca da Política de Privacidade da Barnes & Noble devo saber?

Políticas para Menores, incluindo crianças com idade inferior a 13 anos (para Espanha e outras jurisdições, conforme necessário, crianças com idade inferior a 14 anos).

A Barnes & Noble está empenhada em cumprir todas as leis e regulamentos relacionados com a recolha, o armazenamento e a utilização de informações pessoais de Menores com idade inferior a 13 anos, incluindo a Lei de Proteção da Privacidade Online das Crianças, de 1998, nos Estados Unidos e legislação semelhante noutros países.

Exceto nos casos a seguir estipulados: (i) os nossos produtos e serviços são comercializados e direcionados para compras efetuadas por adultos ou com o consentimento de adultos; (ii) os indivíduos com idade inferior a 18 anos ("Menores") não estão autorizados a utilizar os Sites ou Aplicações da Barnes & Noble sem a supervisão do pai/mãe ou de um tutor legal; (iii) não recolhemos nem solicitamos intencionalmente informações pessoais de crianças com menos de 13 anos, nem permitimos que indivíduos nessas condições registem uma conta online ou publiquem informações pessoais nos Sites da Barnes & Noble e (iv), caso chegue ao nosso conhecimento que alguém com idade inferior a 13 anos forneceu quaisquer informações pessoais em ou a algum dos Sites da Barnes & Noble, retiraremos essas informações com a maior brevidade possível.

Caso direcionemos determinadas funcionalidades de Dispositivo ou Aplicações para Menores que possam ter idade inferior a 13 anos, exigimos o consentimento verificável do pai/mãe ou de um tutor legal para que o referido Menor possa utilizar os nossos produtos e serviços, bem como para a recolha de informações pessoais, da nossa parte, relacionada com essa utilização. Nesses casos, exigimos validação dos dados do cartão de crédito que já se encontram nos nossos arquivos e enviamos posteriormente um e-mail para o titular da conta principal para o notificar de que recebemos o referido consentimento. Se não existirem dados de cartão de crédito em arquivo ou se o cartão de crédito for inválido, não registamos o seu consentimento. Com o seu consentimento, poderemos recolher, utilizar e partilhar informações de Menores com idades inferiores a 13 anos em conformidade com a presente Política de Privacidade. Consulte nas secções acima os pormenores sobre a forma como o fazemos.

Se é pai/mãe ou tutor legal e crê que o Menor a seu cargo, com idade inferior a 13 anos, nos enviou informações, pessoais ou de outro tipo, sem o seu consentimento, contacte-nos através de privacy@NOOK.co.uk. Após confirmarmos que é pai/mãe ou tutor legal, mediante solicitação da sua parte, informar-lhe-emos imediatamente acerca de quais, caso tenha havido algumas, as informações pessoais que recolhemos acerca da criança a seu cargo, bem como de como foram utilizadas ou partilhadas. Mediante solicitação da sua parte, removemos as informações pessoais acerca da criança a seu cargo da respetiva base de dados e damos ordens às nossas filiais e terceiros para que façam o mesmo.

 

Política de retenção de dados

Mantemos as informações do utilizador durante o tempo em que a sua conta permanecer ativa ou conforme necessário para lhe prestar serviços. Mantemos e utilizamos as informações pessoais do utilizador, conforme necessário, para cumprir as nossas obrigações legais, resolver litígios e fazer cumprir os nossos contratos.

 

Aceder às suas informações

O utilizador tem o direito de nos solicitar que não processemos as suas informações pessoais para efeitos de marketing direto. Tem também o direito de solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos a seu respeito e de que sejam corrigidas quaisquer incorreções. Chamamos a atenção para o facto de, quando permitido pela legislação local aplicável, podermos cobrar uma tarifa nominal por pedidos de informação e podermos exigir também que comprove a sua identidade. A seguir a uma solicitação, envidaremos esforços razoáveis para fornecer, corrigir ou eliminar as informações pessoais a respeito do utilizador constantes dos nossos arquivos. Envie os pedidos e perguntas por escrito acerca deste assunto para privacy@NOOK.co.uk. Responderemos a todos os pedidos de acesso no espaço de 30 dias.

 

 

Informação importante sobre dispositivos, ISP, sites e aplicações de terceiros

A presente Política de Privacidade aplica-se exclusivamente a informações recolhidas pela empresa Barnes & Noble. Sempre que clica em ligações ou faixas em qualquer Site da Barnes & Noble que o direcionem para um site de terceiros ou que utiliza, transfere ou instala aplicações de software de terceiros no seu Dispositivo, a utilização desses sites e/ou software de terceiros ficará sujeita às políticas de privacidade das entidades terceiras e não às da Barnes & Noble. Além disso, chamamos a atenção para o facto de quando utiliza Sites ou Aplicações da Barnes & Noble, os fabricantes terceiros de dispositivos móveis e fornecedores de serviços de Internet (ISP) poderem recolher informações pessoais a respeito do utilizador e de a utilização desses produtos e serviços de terceiros estar sujeita às políticas de privacidade dos mesmos.

Além disso, o nosso site inclui ligações para outros sites, cujas práticas de privacidade poderão divergir das da Barnes & Noble. Caso envie informações pessoais a qualquer um desses sites, estas passam a ser regidas pelas respetivas políticas de privacidade. Aconselhamos vivamente o utilizador a ler com atenção a política de privacidade de qualquer site que visite.

 

Informações recolhidas de visitantes fora dos Estados Unidos

Se estiver a visitar a Barnes & Noble ou um Site da Barnes & Noble fora dos Estados Unidos e nos fornecer informações pessoais, chamamos a atenção para o facto de essas informações serem transferidas, armazenadas e processadas nos Estados Unidos. Além disso, a Barnes & Noble poderá transferir as suas informações pessoais para outros países, por exemplo, pelo facto de um servidor ou fornecedor externo de serviços se encontrar aí localizado. As leis de proteção de dados e privacidade de outros países, incluindo dos Estados Unidos, poderão não oferecer ao utilizador o mesmo nível de proteção das leis do seu próprio país. A Barnes & Noble implementará as medidas adequadas para proteger as suas informações.

Ao fazer negócio ou interagir com a Barnes & Noble, o utilizador consente a transferência, o armazenamento e o processamento das suas informações pessoais para e dentro de instalações situadas nos Estados Unidos e instalações situadas noutros locais selecionados pela Barnes & Noble.

 

Safe Harbor

A Barnes & Noble recebeu o Comprovativo de Privacidade da TRUSTe, o que significa que a presente declaração de privacidade e as nossas práticas foram analisadas em termos de conformidade com o programa TRUSTe que pode ser consultado na página de validação, disponível clicando no comprovativo TRUSTe. O programa TRUSTe abrange apenas informações recolhidas através de www.NOOK.com/gb, http://webdefence.global.blackspider.com/urlwrap/?q=AXicY2Rm8FrCwHB9AQNDUU6loUmiXnFRmV5uYmZOcn5eSVF-jl5yfi5DsaGXX0a5Y4iBgbmFhRFDcm5yamlqnkNxCkQ6o6SkwEpfv7y8XM_P39-7oCi1uBgkocMAAQBjcR7w&Z NOOK® Apps e as interações do utilizador com NOOK® Simple Touch, NOOK Simple Touch GlowLight™, NOOK GlowLight™, NOOK HD e NOOK HD+. O programa TRUSTe não abrange informações que possam ser recolhidas através de software transferível de terceiros ou ao nível do dispositivo.

Se tiver uma questão não resolvida relativa a privacidade ou utilização de dados que não foi devidamente abordada pela nossa parte, contacte a TRUSTe em https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

A Barnes & Noble cumpre os princípios de "porto seguro" (Safe Harbor) estabelecidos entre os EUA e a UE e os princípios de "porto seguro" (Safe Harbor) estabelecidos entre os EUA e a Suíça, conforme estipulados pelo Department of Commerce (Ministério do Comércio) dos EUA relativamente à recolha, utilização e retenção de dados pessoais oriundos, respetivamente, de Estados-Membros da União Europeia e da Suíça. A Barnesandnoble.com LLC certifica que cumpre os Princípios de Privacidade do Protocolo Safe Harbor no que se refere a notificação, opção, transferência subsequente, segurança, integridade de dados, acesso e imposição. Para saber mais acerca do programa Safe Harbor, bem como para ver a certificação da Barnes & Noble, visite o site http://www.export.gov/safeharbor/

 

A presente Política de Privacidade não afeta quaisquer direitos estatutários obrigatórios aplicáveis na jurisdição do utilizador, na medida em que estes possam fazer parte dos seus direitos. Em particular, a presente Política de Privacidade não afeta direitos que não possam ser excluídos ou limitados no local de residência do utilizador num Estado-Membro da União Europeia, na medida em que os referidos direitos possam ser aplicáveis ao utilizador.

 

Termos de Serviço

Qualquer litígio entre o utilizador e a nossa empresa, relacionado com a privacidade das informações pessoais do utilizador, está sujeito à presente Política de Privacidade e aos termos de utilização e termos de serviço aplicáveis a produtos ou serviços nossos que utilize, incluindo limitação de prejuízos, resolução de litígios e aplicação da legislação do Estado de Nova Iorque (em caso de contrato entre o utilizador e a NOOK Media LLC), bem como da legislação do Grão-Ducado do Luxemburgo (em caso de contrato entre o utilizador e a Barnes & Noble S.à r.l).

Informações de Contacto

O endereço da Barnes & Noble é 122 Fifth Avenue, New York, NY 10011. 
O endereço da Barnes & Noble S.à r.l é 22-24 boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, Luxembourg.

 

Released: April 2014 - nook-privacy-ptPT-v2