Servicevoorwaarden voor de NOOK-winkel

De onderstaande servicevoorwaarden zijn van toepassing op uw gebruik van de NOOK-winkel (zoals hieronder gedefinieerd) (de "Servicevoorwaarden voor de NOOK-winkel") en vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen u en NOOK (zoals hieronder gedefinieerd). Ook andere voorwaarden, beleidsregels en richtlijnen kunnen van toepassing zijn op uw gebruik van de NOOK-service (zoals hieronder gedefinieerd), afhankelijk van uw gebruik van en/of toegang tot de NOOK-service.

Door de NOOK-service (zoals hieronder gedefinieerd) te gebruiken of te openen of u hiervoor te registreren in de Verenigde Staten, Canada of een land in Latijns-Amerika (of enig ander land dat niet in de volgende zin wordt genoemd) gaat u deze overeenkomst aan met barnesandnoble.com llc, een besloten vennootschap uit Delaware (VS). Door de NOOK-service (zoals hieronder gedefinieerd) te gebruiken of te openen of u hiervoor te registeren in een lidstaat van de Europese Unie, Zwitserland, Australië of een land in Afrika of Azië-Oceanië gaat u deze overeenkomst aan met Barnes and Noble International LLC, een besloten vennootschap uit Delaware (VS). barnesandnoble.com llcen Barnes & Noble International LLC alsmede het moederbedrijf, de dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen worden in deze voorwaarden gezamenlijk aangeduid als 'NOOK', 'we', 'wij', 'ons' of 'onze'. In het kader van deze Servicevoorwaarden voor deze NOOK-winkel betekent 'gelieerde onderneming(en)' elke entiteit die het beheer voert over, wordt beheerd door of onder gezamenlijk beheer staat van NOOK.

Lees deze Servicevoorwaarden voor de NOOK-winkel goed door voordat u gebruik maakt van de NOOK-winkel. Door de NOOK-winkel (zoals hieronder gedefinieerd) te bezoeken en/of te gebruiken, de Inhoud van de NOOK-winkel (zoals hieronder gedefinieerd) te openen, een NOOK-account te maken, een bestelling te plaatsen, Digitale Inhoud of Video-inhoud (zoals hieronder gedefinieerd) of door ons of door derden ontwikkelde toepassingen te downloaden en/of streamen (zoals van toepassing) via de NOOK-winkel, verklaart en accepteert u dat u deze Servicevoorwaarden voor de NOOK-winkel hebt gelezen en begrepen en dat u aan deze Servicevoorwaarden bent gebonden. Als u niet accepteert dat u aan deze Servicevoorwaarden voor de NOOK-winkel bent gebonden, dient u de NOOK-winkel direct te verlaten en uw gebruik volledig te staken.

Niets in deze Servicevoorwaarden voor de NOOK-winkel is van invloed op uw dwingende en wettelijke rechten krachtens de toepasselijke lokale wetgeving voor zover deze rechten op u van toepassing zijn en niet kunnen worden beperkt of uitgesloten. Voor klanten in de Europese Unie vallen hieronder dwingende en wettelijke rechten en/of garanties (bijvoorbeeld de wettelijke garantie dat bepaalde goederen voldoen aan de regelgeving, indien van toepassing) die niet kunnen worden uitgesloten of beperkt.

INHOUD VAN DEZE SERVICEVOORWAARDEN VOOR DE NOOK-WINKEL

Artikel 1: definities

Artikel 2: een account maken

Artikel 3: gebruik van de NOOK-winkel

Artikel 4: uw rechten betreffende Digitale Inhoud en Video-inhoud (deel A – Digitale Inhoud en deel B – Video-inhoud)

Artikel 5: beëindiging en opschorting

Artikel 6: disclaimers; uitsluitingen en beperkingen

Artikel 7: geschilbeslechting

Artikel 8: algemeen

1. DEFINITIES

De volgende definities worden overal in deze Servicevoorwaarden voor de NOOK-winkel gebruikt:

"Inhoud" betekent Digitale Inhoud en Video-inhoud (beide zoals hieronder gedefinieerd en elk indien beschikbaar).

"Digitale Inhoud" betekent digitale of elektronische inhoud die voor u beschikbaar is via de NOOK-winkel (zoals hieronder gedefinieerd) en die u kunt weergeven in de NOOK-app (zoals hieronder gedefinieerd) en op NOOK-apparaten (zoals hieronder gedefinieerd), zoals eBooks, digitale tijdschriften, digitale kranten, digitale dagbladen en andere periodieken, softwaretoepassingen (inclusief door NOOK of door derden ontwikkelde toepassingen) en andere, zoals regelmatig door ons vastgestelde Digitale Inhoud, met uitzondering van Video-inhoud (zoals hieronder gedefinieerd).

"NOOK-app" betekent een door ons aan u beschikbaar gestelde NOOK-softwaretoepassing voor mobiele apparaten, computers of andere elektronische apparaten (inclusief updates of upgrades).

"NOOK-apparaat" betekent een elektronisch apparaat dat is geproduceerd door of namens NOOK en wordt verkocht onder de merknaam NOOK.

"NOOK-bibliotheek" betekent de digitale kluis of bibliotheek die wordt gehost op onze server voor cloudopslag waarin uw aankopen van Digitale Inhoud en/of Video-inhoud (elk indien beschikbaar) worden opgeslagen, en waartoe u toegang hebt via de NOOK-website (zoals hieronder gedefinieerd), de NOOK-winkel (zoals hieronder gedefinieerd), een NOOK-apparaat en de NOOK-app.

"NOOK-service" betekent gezamenlijk de NOOK-app (en alle services die beschikbaar worden gesteld in of via de NOOK-app), de NOOK-website (zoals hieronder gedefinieerd), de NOOK-winkel (zoals hieronder gedefinieerd) en NOOK-apparaten (alsmede alle services die beschikbaar worden gesteld op of via NOOK-apparaten).

"NOOK-winkel" betekent de winkel van NOOK waar u door artikelen en inhoud kunt bladeren en deze kunt aanschaffen (en/of downloaden/streamen, indien van toepassing).

"Inhoud van de NOOK-winkel" betekent de inhoud die in de NOOK-winkel beschikbaar is (inclusief Inhoud).

"NOOK-website" betekent de NOOK-website(s) waartoe u toegang hebt in het land waar u zich bevindt.

"Video-inhoud" betekent de digitale versies van films, televisieprogramma's en andere video-inhoud die u, afhankelijk van uw locatie, mogelijk ter beschikking hebt via de NOOK-winkel en die u kunt bekijken via bepaalde versies van de NOOK-app en bepaalde ondersteunde NOOK-apparaten.

2. Een account maken

(a) Een account maken. U mag de NOOK-winkel bezoeken en door de inhoud van de NOOK-winkel bladeren zonder een NOOK-account bij ons te registreren of te openen. Indien u echter bestellingen wilt plaatsen, artikelen of inhoud wilt aanschaffen en/of downloaden of streamen vanuit de NOOK-winkel, inclusief Digitale Inhoud en/of Video-inhoud (elk indien beschikbaar), dient u eerst een NOOK-account te openen door u bij ons te registreren. Afhankelijk van waar u zich bevindt en hoe u toegang hebt tot onze NOOK-winkel, kunt u een NOOK-account openen door de NOOK-winkel te bezoeken vanaf een computer of een mobiel of ander elektronisch apparaat, via het instellingsproces voor uw NOOK-apparaat of rechtstreeks via bepaalde NOOK-apps. Indien deze mogelijkheid beschikbaar is en wordt aangeboden, kunt u mogelijk ook uw accountgegevens gebruiken die u bij www.nook.com hebt geregistreerd.

U stemt ermee in om nauwkeurige en volledige gegevens te verstrekken wanneer u zich bij ons registreert alsmede om deze gegevens nauwkeurig, up-to-date en volledig te houden. Gegevens die u aan ons verstrekt wanneer u uw account registreert of die u anderszins aan ons verstrekt, worden opgeslagen en gebruikt overeenkomstig ons privacybeleid.

Nadat u zich hebt geregistreerd, bent u ervoor verantwoordelijk om: (i) uw accountwachtwoord geheim en veilig te houden, (ii) ongeautoriseerde toegang tot uw NOOK-account, uw computer, het NOOK-apparaat of een mobiel of ander elektronisch apparaat met de NOOK-app te voorkomen; en (iii) het e-mailadres voor uw NOOK-account up-to-date te houden. (U erkent dat het belangrijk is om het e-mailadres voor uw NOOK-account up-to-date te houden, want hoewel u zich bij uw NOOK-account kunt aanmelden met een oud adres, ontvangt u geen berichten van ons over uw bestellingen, vragen of andere kwesties.)

U bent volledig verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden binnen of via uw NOOK-account. U stemt ermee in ons op de hoogte te stellen van elke feitelijke of verwachte schending van uw accountbeveiliging. We zijn niet aansprakelijk voor enig verlies of enige schade wanneer u zich niet aan deze verplichtingen houdt.

(b) Leeftijd van gebruikers. Tenzij uitdrukkelijk anderszins vermeld in de aan u beschikbaar gestelde onderdelen, zijn de NOOK-winkel en via de NOOK-winkel weergegeven, aangeboden of verkochte producten en services, inclusief Digitale Inhoud en/of Video-inhoud (elk indien beschikbaar), bedoeld voor en gericht op volwassenen (personen van minimaal achttien jaar) of met de toestemming van volwassenen. Personen jonger dan achttien jaar mogen de NOOK-winkel uitsluitend onder toezicht van een ouder of wettelijk voogd gebruiken en dienen deze Servicevoorwaarden voor de NOOK-winkel door te nemen met een ouder of wettelijk voogd om te garanderen dat ze deze Servicevoorwaarden begrijpen.

(c) Privacy. U accepteert dat verzamelde, gebruikte of openbaar gemaakte persoonlijke gegevens met betrekking tot u of uw gebruik van de NOOK-winkel en uw NOOK-account worden bewaard en gebruikt in overeenstemming met ons privacybeleid, dat regelmatig kan worden bijgewerkt of gewijzigd. Ons privacybeleid bevat ook ons beleid inzake 'cookies' en soortgelijke technologieën waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd. Het huidige privacybeleid op onze NOOK-website en in de NOOK-winkel is op u van toepassing wanneer u een NOOK-account opent of anderszins toegang krijgt tot of gebruikmaakt van uw NOOK-website, de NOOK-winkel en/of onze services, toepassingen of tools. U bent ervoor verantwoordelijk om het huidige privacybeleid te lezen, dus raadpleeg dit regelmatig. Alle informatie die u via de NOOK-winkel verstrekt aan derden (bijvoorbeeld via koppelingen van derden die beschikbaar zijn in de NOOK-winkel), valt onder de privacykennisgeving of soortgelijke voorwaarden van deze derde partij en niet onder ons privacybeleid.

3. GEBRUIK VAN DE NOOK-WINKEL

(a) Zo werkt de NOOK-winkel. In de NOOK-winkel kunt u artikelen bekijken en deze aanschaffen (nadat u een NOOK-account hebt geopend en via uw gebruik van uw NOOK-bibliotheek). In het geval van Digitale Inhoud en/of Video-inhoud (elk indien beschikbaar) kunt u artikelen downloaden en opslaan en/of streamen voor gebruik op ondersteunde computers en andere elektronische apparaten, NOOK-apparaten of NOOK-apps. Uw NOOK-account is zo vormgegeven dat alle aangeschafte en/of gedownloade artikelen worden opgeslagen in uw NOOK-bibliotheek. We stellen redelijkerwijs alles in het werk om u toegang tot uw NOOK-account en NOOK-bibliotheek te bieden. De NOOK-service kan tijdelijk worden onderbroken om technische redenen (zoals onderhoud, reparaties en implementatie van nieuwe services), maar we zullen commercieel gezien redelijke inspanningen leveren om dit te beperken. Welke artikelen via de NOOK-winkel verkrijgbaar zijn, hangt af van een aantal factoren, bijvoorbeeld waar u woont, waar u de NOOK-winkel probeert te openen vanaf uw computer, uw mobiele apparaat of enig ander elektronisch apparaat, of het NOOK-apparaat of de NOOK-app waarvan u gebruikmaakt. Bepaalde Inhoud van de NOOK-winkel is niet beschikbaar voor alle gebruikers.

Meer informatie over het plaatsen van bestellingen, het doen van aankopen en het anderszins bekijken of gebruiken van de NOOK-winkel vindt in de NOOK-winkel. Hier wordt ook beschreven hoe u uw bestelling kunt wijzigen en/of annuleren, artikelen kunt retourneren en, indien van toepassing, een terugbetaling kunt ontvangen. Zie ook artikel (f) t/m (h) hieronder.

Andere partijen dan wij kunnen ook services aanbieden en/of artikelen verkopen of verhuren op en/of via de NOOK-winkel. Voor zover toegestaan volgens de toepasselijke lokale wetgeving, zijn we niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van, geven we geen garanties voor en aanvaarden we geen aansprakelijkheid voor de aanbiedingen van deze derden op of via de NOOK-winkel of voor hun acties. We zullen commercieel gezien redelijke inspanningen leveren om u erop te attenderen wanneer een derde partij is betrokken bij een transactie, hoewel dit mogelijk niet altijd het geval is. We kunnen uw persoonlijke gegevens in verband met transacties met derden delen. U dient altijd het privacybeleid van de betreffende derden en/of hun toepasselijke gebruiks- of verkoopvoorwaarden door te nemen.

(b) Prijzen. Prijzen die in de NOOK-winkel worden vermeld of weergegeven, kunnen verschillen van de prijzen die worden weergegeven in uw winkelmandje. Het is mogelijk dat prijzen worden verhoogd of verlaagd tussen het moment waarop een artikel wordt geplaatst en het moment waarop de aanschaf daadwerkelijk plaatsvindt.

Hoewel we onze uiterste best doen, kan voor een artikel in zeldzame gevallen een onjuiste prijs worden weergegeven in de NOOK-winkel. Als we een fout hebben gemaakt en de juiste prijs voor het artikel in werkelijkheid hoger is dan de prijs die in de NOOK-winkel is vermeld op het moment van aanschaf, kunnen we (naar eigen oordeel en voor zover toegestaan volgens de toepasselijke lokale wetgeving): (i) contact met u opnemen om te bekijken of u het product tegen de hogere prijs wilt aanschaffen; (ii) uw bestelling voor dit artikel annuleren en u op de hoogte stellen van de annulering; of (iii) het artikel tegen de onjuiste lagere prijs aan u leveren ten voordele van u.

Fysieke en/of andere bij de NOOK-winkel bestelde artikelen. In bepaalde gevallen (en/of voor zover dit niet is vereist volgens de toepasselijke lokale wetgeving) kunnen over fysieke, via de NOOK-winkel bestelde artikelen aanvullende lokale importheffingen en -belastingen worden berekend nadat het artikel is geleverd. De in de NOOK-winkel of uw winkelmandje weergegeven prijzen weerspiegelen deze bijkomende kosten mogelijk niet. Dergelijke bijkomende kosten komen voor uw rekening en we hebben geen invloed op deze kosten.

Dit bovenstaande artikel 3(b) over prijzen is uitsluitend van toepassing op door ons verkochte en geleverde artikelen.

(c) Risico van verlies. Met uitzondering van Digitale Inhoud en Video-inhoud (elk indien beschikbaar) wordt het risico van verlies en eigendom voor alle via de NOOK-winkel aangeschafte artikelen aan u overgedragen zodra het artikel wordt geleverd aan de expediteur.

Voor zover het voorgaande niet is toegestaan volgens de toepasselijke lokale wetgeving, wordt het risico van verlies en eigendom voor alle via de NOOK-winkel aangeschafte artikelen aan u overgedragen zodra het artikel wordt geleverd op het bezorgadres dat in uw orderbevestiging is vermeld.

(d) Beschikbaarheid. Waar mogelijk vermelden we informatie over de verkrijgbaarheid van artikelen die via de NOOK-winkel worden verkocht. Hoewel we onze uiterste best doen, wordt voor sommige producten mogelijk ten onrechte aangegeven dat ze verkrijgbaar zijn in de NOOK-winkel. We laten u tijdens de bestelprocedure weten of een door u besteld artikel niet verkrijgbaar blijkt te zijn. We brengen dan geen kosten in rekening en u ontvangt terugbetaling voor dergelijke artikelen.

(e) Inhoud- en productbeschrijvingen. Alle informatie over en beschrijvingen van via de NOOK-winkel verkrijgbare artikelen zijn uitsluitend ter informatie bedoeld; informatie en beschrijvingen kunnen minder gedetailleerd zijn dan en in sommige gevallen afwijken van de informatie op de feitelijke productverpakking, in materiaal en in andere beschrijvingen. Lees alle verpakkingsinformatie, etiketten, veiligheidswaarschuwingen, instructies en gebruiksaanwijzingen goed door voordat u gebruik maakt van artikelen die beschikbaar zijn gesteld via de NOOK-winkel. De via de NOOK-winkel beschikbaar gestelde artikelen die niet door ons zijn geproduceerd, bevatten beschrijvingen die rechtstreeks door de uitgever, fabrikant, ontwikkelaar, distributeur of verkoper van dit artikel (zoals van toepassing) zijn verstrekt.

VOOR ZOVER TOEGESTAAN VOLGENS DE TOEPASSELIJKE LOKALE WETGEVING, AANVAARDEN WE GEEN VERANTWOORDELIJKHEID VOOR ONNAUWKEURIGE OF ONVOLLEDIGE INFORMATIE OVER EEN IN OF VIA DE NOOK-WINKEL WEERGEGEVEN, GEADVERTEERD, BESCHIKBAAR GESTELD EN/OF VERKOCHT ARTIKEL DAT AAN ONS IS GELEVERD DOOR DERDEN. VOOR ZOVER TOEGESTAAN VOLGENS DE TOEPASSELIJKE LOKALE WETGEVING, VERKLAREN OF GARANDEREN WE NIET DAT DE BESCHRIJVING VAN DEZE ARTIKELEN NAUWKEURIG OF VOLLEDIG IS. ALS U EEN ARTIKEL BIJ ONS AANSCHAFT DAT NIET OVEREENKOMT MET DE BESCHRIJVING IN DE NOOK-WINKEL, IS UW ENIGE EN EXCLUSIEVE MOGELIJKHEID TOT VERHAAL, VOOR ZOVER TOEGESTAAN VOLGENS DE TOEPASSELIJKE LOKALE WETGEVING, OM DIT ARTIKEL IN ONGEBRUIKTE STAAT TE RETOURNEREN VOOR EEN TERUGBETALING VAN DE AANSCHAFPRIJS, OVEREENKOMSTIG ARTIKEL 3 (F) EN (G) HIERONDER.

DIT ARTIKEL IS NIET VAN INVLOED OP UW WETTELIJKE CONSUMENTENRECHTEN KRACHTENS DE TOEPASSELIJKE LOKALE WETGEVING, VOOR ZOVER DEZE RECHTEN OP U VAN TOEPASSING ZIJN EN NIET KUNNEN WORDEN UITGESLOTEN OF BEPERKT.

(f) Retourzendingen en terugbetalingen - fysieke artikelen (zoals apparaten en accessoires).

Als u een overeenkomst aangaat met barnesandnoble.com llc

Fysieke artikelen die u via de NOOK-winkel hebt aangeschaft, kunt u binnen veertien (14) dagen na ontvangst aan ons retourneren voor een volledige terugbetaling.

Fysieke artikelen (behalve NOOK-apparaten): U dient een RMA (Return Material Authorization) aan te vragen door contact op te nemen met de klantenservice via www.nook.com/support en de artikelen naar ons te retourneren op het onderstaande adres. Artikelen dienen onbeschadigd in de oorspronkelijke verpakking te worden geretourneerd, met alle onderdelen in de doos. De verpakking mag zijn geopend (tenzij het een audiovisueel product, geluidsopname of software betreft), maar de verpakking en alle onderdelen dienen in een dusdanige staat te verkeren dat ze opnieuw kunnen worden verkocht.

Fysieke artikelen dienen te worden geretourneerd naar het volgende adres:
Barnes & Noble

Returns Department

1 Barnes & Noble Way

Monroe Township, NJ 08831, USA

Wij betalen de portokosten voor retourzending (via een UPS-label voor retourzending) als de retourzending het gevolg is van onze fout of gebrekkige producten. In alle overige gevallen bent u zelf verantwoordelijk voor de porto- en verzekeringskosten voor de retourzending, aangezien we pas het eigendom van de geretourneerde artikelen aanvaarden zodra ze binnenkomen op het retouradres. Als u in aanmerking komt voor een terugbetaling, wordt deze verricht via de oorspronkelijke betalingsmethode.

Desgewenst kunt u het artikel en uw pakbon binnen veertien dagen na ontvangst terugbrengen naar een boekwinkel van Barnes & Noble (indien beschikbaar). Bel uw lokale Barnes & Noble-winkel voor meer informatie.

Als u uw bestelling met PayPal hebt voltooid en een terugbetaling op uw PayPal-rekening wilt ontvangen, dient u te bellen naar 1-800-THE-BOOK (843-2665) in USA en een RMA-nummer aan te vragen voor restitutie op uw PayPal-rekening.

Als u NOOK-producten hebt aangeschaft bij een andere winkel, hangt het af van het beleid van deze winkel of (en volgens welke procedures) u recht hebt op retourzending en terugbetaling. Neem contact op met de betreffende winkel voor het toepasselijke beleid en de geldende procedure voor retourzendingen.

NOOK-apparaten: U dient een RMA aan te vragen door contact op te nemen met de klantenservice via www.nook.com/support. De klantenservice verstrekt u de gegevens van het juiste retourzendingspunt waarnaar u het NOOK-apparaat dient terug te sturen. U wordt aangeraden om de registratie van uw NOOK-apparaat uit uw NOOK-account te verwijderen en alle persoonlijke inhoud te verwijderen voordat u het apparaat naar ons retourneert. U dient een eventuele beschermhoes of SD-geheugenkaart te verwijderen, want deze artikelen worden niet teruggestuurd.

Desgewenst kunt u het NOOK-apparaat en uw pakbon binnen veertien dagen na ontvangst terugbrengen naar een Barnes & Noble-boekwinkel (indien beschikbaar). Bel uw lokale Barnes & Noble-winkel voor meer informatie. Als u uw NOOK-apparaat binnen veertien dagen terugbrengt naar een Barnes & Noble-winkel en u met PayPal hebt betaald, ontvangt u een Barnes & Noble-cadeaubon of een creditering in de winkel. De winkel kan geen geld terugstorten op uw PayPal-rekening.

Als u na de bovenstaande terugbetalingsperiode een gebrek in uw NOOK-apparaat constateert, zijn uw rechten op een vervangend NOOK-apparaat of een terugbetaling beschreven in de eenjarige beperkte garantie. Dit artikel is niet van invloed op uw wettelijke consumentenrechten krachtens de toepasselijke lokale wetgeving, voor zover deze rechten op u van toepassing zijn en niet kunnen worden uitgesloten of beperkt.

Als u een overeenkomst aangaat met Barnes and Noble International LLC

Fysieke artikelen die u via de NOOK-winkel hebt aangeschaft, kunt u binnen dertig (30) dagen na ontvangst naar ons retourneren voor een terugbetaling.

Fysieke artikelen (behalve NOOK-apparaten): u dient een RMA aan te vragen door contact op te nemen met de klantenservice via www.nook.com/support en de artikelen naar ons te retourneren op het onderstaande adres. Artikelen dienen onbeschadigd in de oorspronkelijke verpakking te worden geretourneerd, met alle onderdelen in de doos. De verpakking mag zijn geopend (tenzij het een audiovisueel product, geluidsopname of software betreft), maar de verpakking en alle onderdelen dienen in een dusdanige staat te verkeren dat ze opnieuw kunnen worden verkocht.

Fysieke artikelen dienen te worden geretourneerd naar het volgende adres:

ARROWHEAD PARK ARROWHEAD ROAD THEALE READING

BERKSHIRE RG7 4AH

UNITED KINGDOM

Wij betalen de portokosten voor retourzending (via een UPS-label voor retourzending) als de retourzending het gevolg is van onze fout of gebrekkige producten. In alle overige gevallen bent u zelf verantwoordelijk voor de porto- en verzekeringskosten voor de retourzending, aangezien we pas het eigendom van de geretourneerde artikelen aanvaarden zodra ze binnenkomen op het retouradres. Als u in aanmerking komt voor een terugbetaling, wordt deze verricht via de oorspronkelijke betalingsmethode.

Als u NOOK-producten hebt aangeschaft bij een andere winkel, hangt het af van het beleid van deze winkel of (en volgens welke procedures) u recht hebt op retourzending en terugbetaling. Neem contact op met de betreffende winkel voor het toepasselijke beleid en de geldende procedure voor retourzendingen.

NOOK-apparaten: u dient een RMA aan te vragen door contact op te nemen met de klantenservice via www.nook.com/support. De klantenservice verstrekt u de gegevens van het juiste retourzendingspunt waarnaar u het NOOK-apparaat dient terug te sturen. U wordt aangeraden om de registratie van uw NOOK-apparaat uit uw NOOK-account te verwijderen en alle persoonlijke inhoud te verwijderen voordat u het apparaat aan ons retourneert. U dient een eventuele beschermhoes of SD-geheugenkaart te verwijderen, want deze artikelen worden niet teruggestuurd.

Als u binnen dertig (30) dagen na ontvangst een gebrek in uw NOOK-apparaat constateert, zijn uw rechten op een vervangend NOOK-apparaat of een terugbetaling beschreven in de eenjarige beperkte garantie. Dit artikel is niet van invloed op uw wettelijke consumentenrechten krachtens de toepasselijke lokale wetgeving, voor zover deze rechten op u van toepassing zijn en niet kunnen worden uitgesloten of beperkt.

Aanvullende rechten voor consumenten in de EU. Als u als consument binnen de EU een overeenkomst aangaat, mag u de online met ons gesloten overeenkomst zonder opgaaf van reden opzeggen binnen veertien (14) werkdagen, ingaande op de dag nadat u de artikelen hebt ontvangen. In dit geval ontvangt u een volledige terugbetaling van de prijs die u hebt betaald voor de artikelen. Als u de overeenkomst wilt opzeggen, dient u ons dit schriftelijk te laten weten. U dient ook de goederen zo snel mogelijk en op eigen kosten naar ons te retourneren. U bent juridisch verplicht om redelijk zorg te dragen voor de artikelen zolang u deze in bezit hebt. Als u deze verplichting niet nakomt, hebben we het recht om stappen tegen u te ondernemen voor compensatie.

Dit recht is niet van toepassing op audiovisuele producten, geluidsopnamen of software als u de verpakking hebt geopend of de verzegeling hebt verbroken.

Meer informatie over hoe u contact met ons kunt opnemen om uw overeenkomst op te zeggen of hoe en waar u uw artikelen aan ons kunt retourneren, vindt u in de orderbevestiging die u via e-mail krijgt toegestuurd of in de NOOK-winkel.

(g) Terugbetalingen – Digitale Inhoud.

Als u een overeenkomst aangaat met barnesandnoble.com llc

U kunt Digitale Inhoud niet meer retourneren nadat u deze hebt aangeschaft.

Als u een overeenkomst aangaat met Barnes and Noble International LLC

U mag Digitale Inhoud (behalve digitale NOOK-tijdschriften en -kranten zoals hieronder is beschreven en voor zover toegestaan volgens de toepasselijke lokale wetgeving) binnen veertien (14) werkdagen na de aanschafdatum naar ons retourneren voor een terugbetaling, op voorwaarde dat de Digitale Inhoud niet is gedownload en/of gestreamd naar uw NOOK-apparaat of NOOK-app (zoals van toepassing). U erkent en accepteert dat u niet bent gerechtigd om de overeenkomst met ons voor Digitale Inhoud (behalve digitale NOOK-tijdschriften en -kranten) in te trekken nadat het downloaden en/of streamen is begonnen.

Als onderdeel van uw abonnement ontvangen digitale NOOK-tijdschriften en -kranten alsmede los aangeschafte tijdschriften kunnen niet worden geretourneerd. Als u echter uw abonnement wilt opzeggen, kunt u dit op elk gewenst moment doen. U krijgt dan het ongebruikte deel van uw abonnement teruggestort.

(h) Terugbetalingen - Video-inhoud. U mag Video-inhoud binnen veertien (14) werkdagen na de aanschafdatum naar ons retourneren voor een terugbetaling op voorwaarde dat de Video-inhoud niet is gedownload en/of gestreamd naar uw NOOK-apparaat of NOOK-app (zoals van toepassing). U erkent en accepteert dat u niet bent gerechtigd om de overeenkomst met ons voor Video-inhoud in te trekken nadat het downloaden en/of streamen is begonnen.

(h) Kennisgevings- en verwijderingsprocedure voor vorderingen wegens inbreuk. Als u te goeder trouw meent dat materiaal in de NOOK-winkel of binnen de Inhoud van de NOOK-winkel inbreuk maakt op uw rechten (bijvoorbeeld uw auteursrecht), kunt u (of kan uw agent of vertegenwoordiger) ons via een kennisgeving verzoeken om dit materiaal te verwijderen of te blokkeren. De kennisgeving dient de volgende gegevens te bevatten: (i) een fysieke of elektronische handtekening van een persoon die is geautoriseerd om op te treden namens de houder van een exclusief recht waarop inbreuk zou zijn gemaakt; (ii) identificatie van het werk waarop de vordering betrekking heeft (of als meerdere werken in één kennisgeving zijn opgenomen, een representatieve lijst met deze werken); (iii) identificatie van het materiaal waarop inbreuk zou zijn gemaakt of het onderwerp van de inbreuk makende activiteit, en redelijkerwijs voldoende informatie waarmee we het materiaal in de NOOK-winkel of binnen de Inhoud van de NOOK-winkel kunnen vinden; (iv) uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres; (v) een verklaring dat de klagende partij te goeder trouw meent dat de houder van de rechten of zijn of haar agent of vertegenwoordiger geen toestemming heeft gegeven voor het betwiste gebruik van het materiaal of dat dit gebruik wettelijk niet is toegestaan; en (vi) een verklaring dat de informatie in de kennisgeving nauwkeurig is en, op straffe van vervolging wegens meineed (indien van toepassing in overeenstemming met de toepasselijke lokale wetgeving), dat de klagende partij is geautoriseerd om op te treden namens de houder van een exclusief recht waarop inbreuk zou zijn gemaakt. Als u een dergelijke kennisgeving met betrekking tot een niet-exclusief recht naar ons wilt verzenden, dient u de voorgaande artikelen (i)-(vi) in acht te nemen en bovendien aan te tonen op basis waarvan u bent gerechtigd om de betreffende vermeende inbreuk aan te voeren en een daarop gebaseerde klacht in te dienen.

Als u een kennisgeving of tegenkennisgeving conform de Amerikaanse Digital Millennium Copyright Act van 1998 (de "DMCA-wet") stuurt, dient deze te voldoen aan de destijds geldende wettelijke vereisten van de DMCA-wet; zie http://www.loc.gov/copyright voor meer informatie. Als u te goeder trouw meent dat ten onrechte een melding wegens inbreuk op een auteursrecht tegen u is ingediend, bent u volgens de DMCA-wet gerechtigd om ons een tegenkennisgeving te sturen. Volledige informatie over ons auteursrechtenbeleid op grond van de DMCA-wet is hier beschikbaar, www.nook.com.

Kennisgevingen en tegenkennisgevingen in verband met de NOOK-winkel dient u te sturen naar: IP Agent, barnesandnoble.com llc, 76 Ninth Avenue, New York, New York 10011, Verenigde Staten of DMCANOTICE@Barnesandnoble.com. Bij valse, misleidende of onnauwkeurige informatie in een kennisgeving of tegenkennisgeving kunt u civiel- of strafrechtelijk aansprakelijk worden gesteld. U kunt het beste juridisch advies inwinnen voordat u een kennisgeving of tegenkennisgeving indient.

(j) Websites en advertenties van derden (indien beschikbaar). We aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor advertenties of toepassingen van derden die zijn geplaatst of beschikbaar zijn gesteld op of via de NOOK-winkel. Voor zover toegestaan volgens de toepasselijke lokale wetgeving, aanvaarden we geen verantwoordelijkheid voor goederen of services die worden geleverd door derde-adverteerders in de NOOK-winkel.

(k) Beperkingen en verboden gedrag. Behoudens zoals uitdrukkelijk is toegestaan in deze Servicevoorwaarden voor de NOOK-winkel en voor zover toegestaan volgens de toepasselijke lokale wetgeving, mag u niet direct of indirect: (i) de NOOK-winkel, de Inhoud van de NOOK-winkel of een gedeelte of afgeleide hiervan wijzigen, downloaden (anders dan het opslaan van pagina's in de cache), verveelvoudigen of doorverkopen; (ii) commercieel gebruikmaken van de NOOK-winkel, de Inhoud van de NOOK-winkel of een gedeelte of afgeleide hiervan (tenzij u een zakelijke relatie met ons hebt); (iii) de account- of profielgegevens van een andere gebruiker kopiëren of downloaden ten behoeve van derden; (iv) mogelijkheden bieden voor geautomatiseerde, elektronische processen met hoge volumes die worden toegepast op de NOOK-winkel of de betreffende systemen, de Inhoud van de NOOK-winkel of een gedeelte of afgeleide hiervan; (v) de NOOK-winkel belemmeren, beschadigen of pogingen hiertoe ondernemen, inclusief via het gebruik van virussen, cancel bots, Trojaanse paarden, schadelijke code, flood pings, DoS-aanvallen (Denial of Service), pakket- of IP-spoofing, vervalste routerings- of e-mailadresgegevens of soortgelijke methoden of technologie, of de NOOK-winkel of de Inhoud van de NOOK-winkel zodanig gebruiken dat het gebruik en het genot van de NOOK-winkel door andere gebruikers wordt onderbroken, wordt belemmerd, wordt uitgeschakeld, in kwaliteit afneemt, wordt overbelast of onmogelijk wordt gemaakt; (vi) gebruikmaken van robots, spiders, dataminers, crawlers, scrapers of andere geautomatiseerde middelen om de NOOK-winkel of de bijbehorende systemen, de Inhoud van de NOOK-winkel of een gedeelte of afgeleide hiervan te openen of te indexeren voor enigerlei doel; (vii) onze maatregelen omzeilen waarmee we toegang tot enig deel van de NOOK-winkel, de Inhoud van de NOOK-winkel of een gedeelte of afgeleide hiervan voorkomen of beperken; (viii) framen of frametechnieken gebruiken om handelsmerk-, logo- of andere eigendomsgegevens (inclusief afbeeldingen, tekst, pagina-indeling of vorm) in te sluiten; (ix) onze naam, handelsmerken, servicemerken of logo's gebruiken in metatags of andere 'verborgen tekst'; (x) aan de NOOK-winkel of de Inhoud van de NOOK-winkel onttrokken gegevens compileren, opnieuw verpakken, verspreiden of anderszins gebruiken; (xi) wetten, regels of voorschriften van de lokale wetgeving overtreden die van toepassing zijn op u tijdens uw gebruik van de NOOK-winkel of de Inhoud van de NOOK-winkel; of (xii) derden helpen bij of aanzetten tot activiteiten die verboden zijn volgens deze Servicevoorwaarden voor de NOOK-winkel of de toepasselijke lokale wetten of voorschriften.

(l) Intellectuele eigendom. Wij (en, indien van toepassing, onze licentiegevers en leveranciers) bezitten alle rechten, aanspraken en belangen in en op de NOOK-winkel (en de Inhoud van de NOOK-winkel) en alle al dan niet door ons ontwikkelde uitbreidingen, bugfixes, updates, upgrades, aanpassingen, toevoegingen, wijzigingen, verbeteringen en afgeleide werken alsmede kopieën hiervan en alle gegevens, methoden, processen en intellectuele-eigendomsrechten hierop (gezamenlijk het "Intellectuele eigendom"). Er worden geen rechten aan u verleend, behalve zoals uitdrukkelijk uiteengezet in deze Servicevoorwaarden voor de NOOK-winkel en wij (en indien van toepassing onze licentiegevers en leveranciers) behouden uitdrukkelijk alle rechten, aanspraken en belangen in en op de NOOK-winkel, de Inhoud van de NOOK-winkel en Intellectuele eigendom die niet uitdrukkelijk worden verleend in deze Servicevoorwaarden. U verklaart en accepteert dat er met uw gebruik van de NOOK-winkel (en de Inhoud van de NOOK-winkel) geen aanspraak op of eigendom van een van onze Intellectuele eigendommen of die van onze leveranciers of licentiegevers aan u wordt overgedragen. Intellectuele eigendom mag uitsluitend anderszins worden gebruikt met onze voorafgaande schriftelijke toestemming (of indien van toepassing die van onze licentiegevers of leveranciers). Onverminderd het voorafgaande mogen handelsmerken en de huisstijl van NOOK niet zodanig worden gebruikt voor een product of service waarvan NOOK niet de eigenaar is, dat waarschijnlijk verwarring ontstaat onder gebruikers of dat we in diskrediet worden gebracht.

(m) Inhoud. U stemt ermee in dat de NOOK-winkel de Inhoud van de NOOK-winkel bevat, bestaande uit door auteursrechten, handelsmerken, handelsgeheimen of andere eigendomsrechten beschermde Digitale Inhoud en Video-inhoud en dat deze rechten geldig zijn en worden beschermd op alle vormen, media en technologieën die nu bestaan of in de toekomst worden ontwikkeld. Alle Inhoud van de NOOK-winkel, inclusief Digitale Inhoud en Video-inhoud, is of is mogelijk auteursrechtelijk beschermd als collectief werk krachtens de Amerikaanse auteursrechtwetgeving en/of andere lokale wetgeving en verdragen inzake intellectueel eigendom en auteursrecht; we beschikken over een auteursrecht bij het selecteren, coördineren, rangschikken en verbeteren van dergelijke Inhoud voor de NOOK-winkel in de NOOK-winkel. U mag deze Inhoud van de NOOK-winkel op generlei wijze geheel of gedeeltelijk wijzigen, verwijderen, wissen, uitbreiden, aanpassen met toevoegingen, publiceren of verzenden, deelnemen aan de overdracht of verkoop hiervan of hiervan afgeleide werken maken. Als er geen specifieke beperkingen worden weergegeven, mag u kopieën van bepaalde delen van de Inhoud van de NOOK-winkel maken, behalve Digitale Inhoud, Video-inhoud en de NOOK-app, op voorwaarde dat de kopieën uitsluitend voor persoonlijk gebruik zijn bedoeld en u kennisgevingen in de Inhoud van de NOOK-winkel handhaaft, zoals alle auteursrechtelijke kennisgevingen, handelsmerkaanduidingen of andere kennisgevingen over eigendomsrechten. Behoudens zoals bepaald in de vorige zin of zoals toegestaan volgens het 'fair use'-recht krachtens de Amerikaanse auteursrechtwetgeving (zie bijvoorbeeld 17 U.S.C. artikel 107) of soortgelijke bepalingen in de toepasselijke lokale wetgeving en verdragen inzake intellectuele eigendom of auteursrecht, mag u door een auteursrecht of ander eigendomsrecht beschermde Inhoud van de NOOK-winkel, inclusief Digitale Inhoud, Video-inhoud en de NOOK-app, uitsluitend uploaden, plaatsen, verveelvoudigen of distribueren na toestemming van de houder van het auteursrecht of een ander eigendomsrecht. Naast het voorgaande valt gebruik van Inhoud in software onder deze voorwaarden en elke softwarelicentieovereenkomst bij dergelijke software.

Bovendien zijn we distributeur en geen uitgever van door derden en gebruikers geleverde Inhoud van de NOOK-winkel, inclusief Digitale Inhoud en Video-inhoud. We houden geen redactioneel toezicht op dergelijke Inhoud van de NOOK-winkel. We zijn niet verplicht om Inhoud van de NOOK-winkel te beoordelen, inclusief Digitale Inhoud en Video-inhoud. Door derden (inclusief een andere gebruiker) tot uitdrukking gebrachte of beschikbaar gestelde meningen, adviezen, verklaringen, services, aanbiedingen of andere gegevens die deel uitmaken van de Inhoud van de NOOK-winkel, komen voor rekening van de betreffende auteurs en distributeurs en niet van ons of onze leveranciers of licentiegevers, tenzij uitdrukkelijk anderszins is aangegeven. Wij en onze leveranciers of licentiegevers verklaren of garanderen niet dat door derden ontwikkelde Inhoud van de NOOK-winkel nauwkeurig, volledig of nuttig is, tenzij uitdrukkelijk anderszins is vermeld. In veel gevallen vertegenwoordigt de via de NOOK-winkel beschikbare Inhoud van de NOOK-winkel, inclusief Digitale Inhoud en Video-inhoud, de mening en het oordeel van derden die deze Inhoud van de NOOK-winkel leveren. Voor zover toegestaan volgens de toepasselijke lokale wetgeving, zijn wij en onze leveranciers of licentiegevers in geen geval aansprakelijk voor verlies, schade of letsel voortvloeiend uit het feit dat u op via de NOOK-winkel verkregen informatie hebt vertrouwd. U dient zelf te beoordelen of de informatie, de mening, het advies of de Inhoud van de NOOK-winkel waarover u beschikt in de NOOK-winkel, inclusief Digitale Inhoud en Video-inhoud, nauwkeurig, volledig of nuttig is.

(n) Schadeloosstelling. Voor zover toegestaan volgens de toepasselijke lokale wetgeving, stemt u ermee in ons en onze gelieerde ondernemingen alsmede onze en hun medewerkers, vertegenwoordigers, agenten, juristen, directeuren, managers, aandeelhouders, leveranciers en licentiegevers (de "Schadeloosgestelde partijen") onverwijld (op verzoek) te vrijwaren van en schadeloos te stellen voor enige vordering of eis, inclusief redelijke en/of wettelijk voorgeschreven kosten, die is ingediend door derden voortvloeiend uit of verband houdend met uw gebruik van de NOOK-app of de Service voor de NOOK-winkel en/of uw feitelijke of vermeende overtreding van deze Servicevoorwaarden voor de NOOK-winkel of uw schending van toepasselijke wetten of voorschriften of van de rechten van derden.

(o) Kosten voor internetverbinding. Voor toegang tot de NOOK-winkel, de Inhoud van de NOOK-winkel, uw NOOK-account en uw NOOK-bibliotheek (elk indien van toepassing) is een internetverbinding vereist. Toegangstarieven of kosten voor uw internetverbinding komen geheel voor uw rekening. Bepaalde internetproviders, waaronder mobiele telefoonmaatschappijen, brengen mogelijk kosten voor gegevensverbindingen in rekening op basis van het totale gegevensverkeer. Voor sommige Digitale Inhoud en Video-inhoud (elk indien van toepassing) kunnen grote hoeveelheden gegevens worden verzonden. We zijn geenszins verantwoordelijk voor de in rekening gebrachte kosten of de beleidsregels van internetproviders of anderen met wie u een overeenkomst sluit voor dergelijke toegang.

4. RECHTEN MET BETREKKING TOT DIGITALE INHOUD EN VIDEO-INHOUD

DEEL A – Digitale Inhoud (behalve Video-inhoud, die aan de orde komt in deel B) (indien beschikbaar)

(a) Digitale Inhoud. We bieden u de mogelijkheid om Digitale Inhoud aan te schaffen bij en te downloaden uit de NOOK-winkel voor weergave en gebruik op een NOOK-apparaat of via de NOOK-app (zoals van toepassing), met behulp van uw NOOK-bibliotheek. We verlenen u een beperkte, niet-exclusieve, herroepbare licentie om de Digitale Inhoud te openen en hiervan persoonlijk, niet-commercieel gebruik te maken in overeenstemming met deze Servicevoorwaarden voor de NOOK-winkel.

In het algemeen mag u Digitale Inhoud doorbladeren of opzoeken of een voorbeeld ervan bekijken zonder dat u deze hoeft aan te schaffen of te downloaden. U kunt Digitale Inhoud echter pas aanschaffen en/of downloaden nadat u een NOOK-account hebt geopend en geldige creditcardgegevens en uw factureringsadres hebt verstrekt, alsmede:

(i) de NOOK-app op uw mobiele telefoon, computer of elektronisch leesapparaat hebt geïnstalleerd. U downloadt, installeert en gebruikt een NOOK-app overeenkomstig onze Servicevoorwaarden voor NOOK-apps; of (ii) uw NOOK-apparaat hebt geregistreerd door u aan te melden bij uw NOOK-account vanaf uw NOOK-apparaat. Als u Digitale Inhoud niet kunt downloaden of openen vanuit de NOOK-winkel, kunt u contact opnemen met de klantenservice via www.nook.com/support voor hulp.

Uw aangeschafte Digitale Inhoud wordt opgeslagen in of is toegankelijk vanuit uw NOOK-bibliotheek. U kunt uw NOOK-bibliotheek openen door u aan te melden bij uw NOOK-account. U kunt de Digitale Inhoud ook tegelijkertijd overbrengen van uw NOOK-bibliotheek naar maximaal zes (6) andere ondersteunde NOOK-apparaten of NOOK-apps die u in bezit hebt. U mag de Digitale Inhoud uitsluitend overbrengen naar een ander elektronisch leesapparaat wanneer u de toepasselijke oplossing voor Digital Rights Management ("DRM") handhaaft voor die Digitale Inhoud. U mag beveiligingsfuncties, speciale voorschriften of andere beschermende toepassingen voor de Digitale Inhoud niet omzeilen, wijzigen, uitschakelen of ontwijken.

We behouden ons het recht voor om het aanbod van Digitale Inhoud op elk gewenst moment te wijzigen of stop te zetten. Als een aangeschaft, maar nog niet gedownload artikel met Digitale Inhoud niet langer beschikbaar is, is uw enige en exclusieve rechtsmiddel de terugbetaling van de voor deze Digitale Inhoud betaalde aankoopprijs, voor zover toegestaan volgens de toepasselijke lokale wetgeving. Sommige Digitale Inhoud kunt u op een bepaald moment mogelijk niet meer opnieuw downloaden vanuit uw NOOK-bibliotheek, bijvoorbeeld als de uitgever van de Digitale Inhoud niet langer over de rechten of andere licenties, vergunningen of toestemmingen met betrekking tot deze Digitale Inhoud beschikt. Dit is in het algemeen niet van invloed op Digitale Inhoud die u al naar uw NOOK-apparaat of NOOK-app hebt gedownload.

Digitale Inhoud kan uitsluitend worden aangeschaft door gebruikers met een creditcard die is geregistreerd in het land waar de Digitale Inhoud wordt gedownload en waar we de NOOK-service aanbieden.

(b) Digitale Inhoud - uitlenen. Slechts bepaalde eBooks kunnen worden uitgeleend. eBooks waarmee via een pictogram op de betreffende productpagina wordt aangegeven dat ze mogen worden uitgeleend, bevatten ook vaak een 'LendMe'-koppeling in uw NOOK-bibliotheek nadat ze zijn aangeschaft. Als een eBook kan worden uitgeleend, mag u dat eBook aan slechts één persoon uitlenen. Momenteel kan elke eBook-titel slechts eenmaal worden uitgeleend gedurende een periode van maximaal veertien (14) dagen. Tijdens de uitleenperiode wordt het betreffende eBook uitgeschakeld in de NOOK-bibliotheek van de gebruiker die dit heeft uitgeleend. Nadat de uitleenperiode is verstreken, wordt het eBook opnieuw ingeschakeld in uw NOOK-bibliotheek.

De lener dient een NOOK-account met een creditcard als standaardbetalingsmethode te hebben om het geleende eBook te openen. De lener mag het geleende boek niet aan iemand anders uitlenen. Nadat de uitleenperiode van veertien (14) dagen is verstreken, wordt het geleende eBook uitgeschakeld in de NOOK-bibliotheek van de lener en heeft de lener er geen toegang meer toe. De lener kan een geleend eBook niet archiveren of verwijderen. De lener mag het geleende eBook naar u retourneren voordat de uitleenperiode van veertien (14) dagen is verstreken. De volgende typen Digitale Inhoud kunnen niet worden uitgeleend: digitale audioboeken, digitale tijdschriften, digitale kranten, gratis eBook-voorbeelden en Google-boeken.

(c) Digitale Inhoud - beperkingen van licentie; verboden gedrag. Voor zover toegestaan volgens de toepasselijke lokale wetgeving, mag u de Digitale Inhoud uitsluitend overbrengen, kopiëren, bewerken of weergeven zoals toegestaan volgens deze Servicevoorwaarden voor de NOOK-winkel. Onverminderd het algemene karakter van de voorgaande zin en voor zover toegestaan volgens de toepasselijke lokale wetgeving, mag u niet: (i) de Digitale Inhoud of een deel hiervan dupliceren of anderszins verveelvoudigen (inclusief 'branden') op een fysiek medium, geheugen of apparaat, inclusief cd's, dvd's, pc's, externe schijfstations en andere hardware, of enig ander medium dat nu bekend is of in de toekomst wordt ontwikkeld; (ii) het computerbestand waarin de Digitale Inhoud is opgeslagen, decompileren, kopiëren, verveelvoudigen, aan reverse-engineering onderwerpen of anderszins terugbrengen tot een door mensen leesbare vorm; (iii) rechten op de Digitale Inhoud aan derden verkopen, in lease of licentie verstrekken, distribueren, verhuren, uitzenden, overbrengen, overdragen of toewijzen; (iv) kennisgevingen of etiketten op de Digitale Inhoud verwijderen; (v) als onderdeel van de NOOK-winkel of Digitale Inhoud gebruikte versleuteling, auteursrechtelijke informatie, kopieerbescherming of DRM wijzigen, uitschakelen, omzeilen, vermijden, deactiveren, beperken of ontwijken of proberen dit te doen; (vi) de Digitale Inhoud wijzigen, verbeteren, bewerken, vertalen, aanpassen, uitvoeren, weergeven of hiervan afgeleide werken of aanpassingen maken; (vii) de Digitale Inhoud opnieuw indelen, optimaliseren of aanpassen voor weergave, distributie of verzending via andere platforms, protocollen of leveringsmechanismen dan die waarvoor we uitdrukkelijk toestemming geven; of (viii) Digitale Inhoud gebruiken voor een commercieel of onwettig doel. Onverminderd de bepalingen over beëindiging in artikel 5 hieronder, stemt u uitdrukkelijk ermee in dat we uw licentie voor de Digitale Inhoud kunnen beëindigen als u zich niet houdt aan voornoemde beperkingen of een andere bepaling in deze Servicevoorwaarden voor de NOOK-winkel.

(d) Geen verantwoordelijkheid voor Digitale Inhoud. In de NOOK-winkel hebt u toegang tot allerlei Digitale Inhoud, die soms mogelijk ongeschikt of aanstootgevend voor bepaalde bezoekers is. We houden geen redactioneel toezicht op de Digitale Inhoud. We bieden uitsluitend de NOOK-winkel, die is bedoeld om u toegang te bieden tot de Digitale Inhoud. In geen geval zijn we aansprakelijk voor verlies, schade of letsel ten gevolge van uw toegang tot of gebruik van de Digitale Inhoud. U dient zelf na te gaan of de door u geopende, aangeschafte, gestreamde of gedownloade Digitale Inhoud geschikt, nuttig, nauwkeurig en volledig is. U gebruikt de Digitale Inhoud volledig op eigen risico. Indien onze Derde-inhoudsproviders ons gegevens over leeftijdsclassificatie hebben verstrekt, stellen we u deze gegevens ter beschikking. We kunnen echter niet garanderen dat dergelijke gegevens over leeftijdsclassificatie of de gemakshalve verstrekte beschrijvingen of categorieën van Digitale Inhoud nauwkeurig zijn.

DEEL B – Video-inhoud (indien beschikbaar)

(a) Video-inhoud. We bieden u de mogelijkheid om een auteursrechtelijk beschermde licentie door te bladeren, te bekijken, op te zoeken en aan te schaffen om Video-inhoud via de NOOK-winkel weer te geven, te downloaden en/of te streamen gedurende een beperkte of onbepaalde periode. Als u Video-inhoud niet kunt downloaden, streamen of openen vanuit de NOOK-winkel, kunt u contact opnemen met de klantenservice via www.nook.com/support voor hulp.

(b) Geautoriseerde apparaten. U mag Video-inhoud downloaden, streamen of openen op ondersteunde mobiele apparaten, computers of elektronische apparaten, inclusief bepaalde NOOK-apparaten en in sommige gevallen een NOOK-app ("Geautoriseerde apparaten"). U mag Video-inhoud uitsluitend downloaden, streamen of openen op Geautoriseerde apparaten en u mag Video-inhoud niet opnieuw vanaf Geautoriseerde apparaten distribueren of overbrengen naar andere apparaten, tenzij zoals uitdrukkelijk toegestaan. Omdat onze mogelijkheid om Video-inhoud aan u te leveren afhankelijk kan zijn van vereisten en/of software die is ontwikkeld of geleverd door derden, kunnen we op elk gewenst moment en naar eigen oordeel, zonder enige aansprakelijkheid jegens u, Geautoriseerde apparaten autoriseren of deze autorisatie intrekken, voor zover toegestaan volgens de toepasselijke lokale wetgeving. We garanderen niet dat een Geautoriseerd apparaat gedurende een bepaalde periode een Geautoriseerd apparaat blijft. Vanwege hardwarebeperkingen en de beperkingen van andere licentiegevers die inhoud leveren ("Derde-inhoudsproviders"), worden sommige Geautoriseerde apparaten mogelijk uitsluitend geautoriseerd voor bepaalde soorten Video-inhoud. Zo kunt u bijvoorbeeld Video-inhoud in high definition ("HD") mogelijk niet op elk Geautoriseerd apparaat bekijken. We adviseren u na te gaan of u HD op uw Geautoriseerde apparaat kunt weergeven voordat u Video-inhoud in HD aanschaft.

(c) Licentie voor Video-inhoud. Video-inhoud wordt beschermd door de auteursrechtwetgeving van de Verenigde Staten en andere lokale wetten en verdragen inzake intellectueel eigendom en auteursrecht. Met uitzondering van de rechten die uitdrukkelijk aan u worden verleend in deze Servicevoorwaarden voor de NOOK-winkel, behouden onze Derde-inhoudsproviders en hun licentiegevers alle rechten, aanspraken en belangen in en op de Video-inhoud. Wij, onze Derde-inhoudsproviders en hun licentiegevers dragen geen rechten, aanspraken of belangen in of op de Video-inhoud over. De Video-inhoud wordt in licentie verstrekt en niet verkocht. U verwerft geen eigendomsrechten op de Video-inhoud wanneer u deze streamt of downloadt. Afhankelijk van uw betaling van toepasselijke kosten en belastingen en uw naleving van deze Servicevoorwaarden voor de NOOK-winkel en de aanvullende gebruiksregels die van toepassing zijn op de Video-inhoud, zoals hieronder uiteengezet in artikel 4, deel B, (g) (de "Aanvullende gebruiksregels") van deze Servicevoorwaarden voor de NOOK-winkel, verleent u enkel een niet-exclusief, niet-overdraagbaar, niet in sublicentie verstrekbaar, beperkt recht en een niet-exclusieve, niet-overdraagbare, niet in sublicentie verstrekbare, beperkte licentie tijdens de Weergaveperiode (zoals hieronder gedefinieerd) om de Video-inhoud uitsluitend voor Persoonlijk gebruik te openen, te bekijken en weer te geven in de Regio (zoals hieronder gedefinieerd) in overeenstemming met de Servicevoorwaarden voor de NOOK-winkel en de Aanvullende gebruiksregels. In dit document betekent "Regio" het land waar u bent gevestigd en uw Geautoriseerde apparaat is geregistreerd voor gebruik, en betekent "Persoonlijk gebruik" het openen, bekijken en weergeven van de Video-inhoud in uw privéwoning of een andere privélocatie waar de weergave is beperkt tot u en uw gasten. Onder Persoonlijk gebruik valt niet het volgende: (i) openbare vertoning van de Video-inhoud, (ii) vertoning in een commerciële gelegenheid, inclusief hotels, cafés, restaurants of winkels, en (iii) vertoning waarvoor andere kosten dan de door u aan ons betaalde kosten in rekening worden gebracht.

(d) Beperkingen van licentie; verboden gedrag. Voor zover toegestaan volgens de toepasselijke lokale wetgeving, mag u de Video-inhoud uitsluitend overbrengen, kopiëren, bewerken of weergeven zoals toegestaan volgens deze Servicevoorwaarden voor de NOOK-winkel. Onverminderd het algemene karakter van de voorgaande zin en voor zover toegestaan volgens de toepasselijke lokale wetgeving, mag u niet: (i) de Video-inhoud of een deel hiervan dupliceren of anderszins verveelvoudigen (inclusief 'branden') op een fysiek medium, geheugen of apparaat, inclusief cd's, dvd's, pc's, externe schijfstations en andere hardware, of enig ander medium dat nu bekend is of in de toekomst wordt uitgevonden; (ii) het computerbestand waarin de Video-inhoud is opgeslagen, decompileren, kopiëren, verveelvoudigen, aan reverse-engineering onderwerpen of anderszins terugbrengen tot een door mensen leesbare vorm; (iii) rechten op de Video-inhoud aan derden verkopen, in lease of licentie verstrekken, distribueren, verhuren, uitzenden, overbrengen, overdragen of toewijzen; (iv) kennisgevingen of etiketten op de Video-inhoud verwijderen; (v) als onderdeel van de NOOK-winkel of Video-inhoud gebruikte versleuteling, auteursrechtelijke informatie, kopieerbescherming of DRM wijzigen, uitschakelen, omzeilen, vermijden, deactiveren, beperken of ontwijken of proberen dit te doen; (vi) de Video-inhoud wijzigen, verbeteren, bewerken, vertalen, aanpassen, uitvoeren, weergeven of hiervan afgeleide werken of aanpassingen te maken; (vii) de Video-inhoud opnieuw indelen, optimaliseren of aanpassen voor weergave, distributie of verzending via andere platforms, protocollen of leveringsmechanismen dan die waarvoor we uitdrukkelijk toestemming geven; of (viii) Video-inhoud gebruiken voor een commercieel of onwettig doel. Onverminderd de bepalingen over beëindiging in artikel 5 hieronder, stemt u uitdrukkelijk ermee in dat we uw licentie voor de Video-inhoud kunnen beëindigen als u zich niet houdt aan voornoemde beperkingen of een andere bepaling in deze Servicevoorwaarden voor de NOOK-winkel.

(e) Weergaveperioden. Bepaalde Video-inhoud kan mogelijk in licentie worden verstrekt als Video-inhoud in VOD-indeling en/of Video-inhoud in EST-indeling. "Video-inhoud in VOD-indeling" is in licentie verstrekte inhoud die gedurende een beperkte tijdsperiode kan worden bekeken. "Video-inhoud in EST-indeling" is in licentie verstrekte inhoud die gedurende een onbeperkte periode kan worden bekeken. Hieronder is voor deze Video-inhoud vermeld hoelang u toegang hebt tot deze Video-inhoud (de "Weergaveperiode"). We kunnen echter (voor zover toegestaan volgens de toepasselijke lokale wetgeving) de Weergaveperiode op elk gewenst moment en naar eigen oordeel wijzigen, zonder kennisgeving aan u. Als er geen specifieke of andere voorwaarden zijn vermeld op de toepasselijke productpagina, gelden de volgende algemene voorwaarden:

1. Video-inhoud in VOD-indeling. De Weergaveperiode voor Video-inhoud in VOD-indeling dient meestal binnen 30 dagen na uw transactie te beginnen. Nadat deze periode is begonnen, dient u de Video-inhoud te bekijken binnen 24 uur dan wel vóór de 30^e dag volgend op uw transactie.

2. Video-inhoud in EST-indeling. De Weergaveperiode voor Video-inhoud in EST-indeling duurt net zolang als de periode dat u een NOOK-account onderhoudt.

Onverminderd het voorafgaande kunnen we wegens aan ons opgelegde beperkingen van Derde-inhoudsproviders niet garanderen dat Video-inhoud in beide indelingen gedurende een bepaalde periode beschikbaar is. We zijn niet aansprakelijk jegens u als we de Weergaveperiode dienen te wijzigen of te onderbreken of EST-inhoud uit de NOOK-winkel en/of uw NOOK-bibliotheek dienen te verwijderen. Daarom bevelen we u aan om uw eigen kopie van EST-inhoud te downloaden naar en op te slaan op uw Geautoriseerde apparaat, zodat u de EST-inhoud kunt blijven bekijken als deze niet langer beschikbaar is in de NOOK-winkel en/of uw NOOK-bibliotheek.

We kunnen Video-inhoud automatisch van uw Geautoriseerde apparaat verwijderen aan het einde van de toepasselijke Weergaveperiode en u stemt hierbij ermee in dat we dit kunnen doen.

(f) Downloaden en streamen. U mag bepaalde Video-inhoud streamen of downloaden naar uw Geautoriseerde apparaat. Bepaalde Video-inhoud mag uitsluitend worden gestreamd en andere Video-inhoud mag uitsluitend worden gedownload. Zie de pagina met productdetails in de NOOK-winkel voor meer informatie over de Video-inhoud die u wilt weergeven. Bepaalde Video-inhoud mag worden gestreamd vanuit de NOOK-winkel, waarbij de beeldresolutie en -kwaliteit van de Video-inhoud afhankelijk kan zijn van diverse factoren, zoals het specifieke, door u gebruikte Geautoriseerde apparaat en de beschikbare internetbandbreedte. De kwaliteit van gestreamde Video-inhoud kan variëren. Als we vaststellen dat uw Video-inhoud mogelijk niet goed wordt afgespeeld ten gevolge van deze factoren, kunnen we de kwaliteit van de door u gestreamde Video-inhoud aanpassen om te proberen u een ononderbroken weergave-ervaring te bieden. Derhalve kunnen we de resolutie of kwaliteit van de door u gestreamde Video-inhoud niet garanderen, zelfs niet als u Video-inhoud in HD-kwaliteit hebt aangeschaft.

(g) Aanvullende gebruiksregels. Deze Aanvullende gebruiksregels bevatten belangrijke informatie over uw gebruik van Video-inhoud. We behouden ons het recht voor om uw gebruikslicentie voor Video-inhoud op te schorten en/of te beëindigen zonder aansprakelijkheid jegens u indien u zich niet houdt aan deze Servicevoorwaarden voor de NOOK-winkel of de Aanvullende gebruiksregels. Behoudens deze Servicevoorwaarden voor de NOOK-winkel en de Aanvullende gebruiksregels:

1. Video-inhoud in VOD-indeling. Wanneer u een licentie voor een artikel met Video-inhoud in VOD-indeling aanschaft, kunt u de Video-inhoud als volgt weergeven door deze te downloaden of streamen. U kunt een artikel met Video-inhoud in VOD-indeling streamen via uw Geautoriseerde apparaat dat is verbonden met internet. U mag maximaal drie (3) artikelen met Video-inhoud in VOD-indeling tegelijkertijd downloaden via dezelfde NOOK-account. U mag hetzelfde artikel met Video-inhoud in VOD-indeling naar maximaal één (1) Geautoriseerd apparaat tegelijkertijd streamen. U mag een artikel met Video-inhoud in VOD-indeling naar één (1) Geautoriseerd apparaat downloaden. Nadat u het artikel met Video-inhoud in VOD-indeling naar één (1) Geautoriseerd apparaat hebt gedownload, mag u dit niet bekijken op een ander Geautoriseerd apparaat en niet tegelijkertijd op meer dan één (1) Geautoriseerd apparaat bekijken. U mag echter wel een artikel met Video-inhoud in VOD-indeling beginnen te bekijken/streamen op één (1) Geautoriseerd apparaat en dit artikel met Video-inhoud in VOD-indeling verder bekijken/streamen op een ander Geautoriseerd apparaat.

2. Video-inhoud in EST-indeling. Wanneer u een licentie voor een artikel met Video-inhoud in EST-indeling aanschaft, kunt u de Video-inhoud als volgt weergeven door deze te downloaden of streamen. U kunt een artikel met Video-inhoud in EST-indeling streamen via uw Geautoriseerde apparaat dat is verbonden met internet. U mag maximaal drie (3) artikelen met Video-inhoud in EST-indeling tegelijkertijd downloaden via dezelfde NOOK-account. U mag hetzelfde artikel met Video-inhoud in EST-indeling naar maximaal één (1) Geautoriseerd apparaat tegelijkertijd streamen. U mag een artikel met Video-inhoud in EST-indeling naar vijf (5) Geautoriseerde apparaten downloaden. Nadat u het artikel met Video-inhoud in EST-indeling hebt gedownload, kunt u dit artikel met Video-inhoud in EST-indeling nog altijd streamen zoals hierboven is beschreven. Opmerking: voor inhoud in verband met het UltraViolet-inhoudsbeheersysteem gelden mogelijk andere regels dan die in deze paragraaf zijn vermeld (zie artikel 4, deel B, (h) hieronder).

(h) UltraViolet (indien beschikbaar). Als u bepaalde Video-inhoud wilt gebruiken, dient u mogelijk een account aan te maken bij de UltraViolet-inhoudsbeheerservice en deze te koppelen aan uw account bij ons. Ga naar www.uvvu.com en lees de veelgestelde vragen, de gebruiksvoorwaarden voor UltraViolet, het privacybeleid voor UltraViolet en belangrijke informatie over uw mogelijkheid om rechten met betrekking tot UltraViolet uit te oefenen.

(i) Geen verantwoordelijkheid voor Video-inhoud. In de NOOK-winkel hebt u toegang tot allerlei Video-inhoud, die soms mogelijk ongeschikt of aanstootgevend voor bepaalde bezoekers is. We houden geen redactioneel toezicht op de Video-inhoud. We bieden uitsluitend de NOOK-winkel, die is bedoeld om u toegang te bieden tot de Video-inhoud. In geen geval zijn we aansprakelijk voor verlies, schade of letsel ten gevolge van uw toegang tot of gebruik van de Video-inhoud. U dient zelf na te gaan of de door u geopende, aangeschafte, gestreamde of gedownloade Video-inhoud geschikt, nuttig, nauwkeurig en volledig is. U gebruikt de Video-inhoud volledig op eigen risico. Indien onze Derde-inhoudsproviders ons gegevens over leeftijdsclassificatie hebben verstrekt, stellen we u deze gegevens ter beschikking. We kunnen echter niet garanderen dat dergelijke gegevens over leeftijdsclassificatie of de gemakshalve verstrekte beschrijvingen of categorieën van Video-inhoud nauwkeurig zijn.

(j) Geen ondersteuning. Behalve voor zover strikt noodzakelijk volgens de toepasselijke lokale wetgeving (en uitsluitend voor zover deze toepasselijke lokale wetgeving niet kan worden uitgesloten), zijn we niet verplicht om Video-inhoud te onderhouden of te ondersteunen. Mogelijk kunt u bepaalde Video-inhoud uitsluitend openen vanaf een bepaalde bron nadat u bijgewerkte versies van bepaalde software hebt gedownload en geïnstalleerd. Wij en onze leveranciers of licentiegevers kunnen zonder verdere kennisgeving aan u regelmatig uw NOOK-apparaat op afstand openen om de software bij te werken, te wijzigen, uit te breiden of te upgraden. In zeldzame gevallen kunnen deze updates, aanpassingen, toevoegingen of upgrades leiden tot gegevensverlies of andere problemen. U bent zelf ervoor verantwoordelijk om regelmatig een back-up te maken van de opgeslagen gegevens op uw NOOK-apparaat of in uw NOOK-app om te voorkomen dat dergelijke problemen zich voordoen.

5. BEËINDIGING OF OPSCHORTING

(a) Beëindiging door ons. We kunnen om wat voor reden dan ook en geheel naar eigen oordeel via kennisgeving aan u een waarschuwing afgeven, uw NOOK-account tijdelijk of voor onbepaalde tijd opschorten of uw NOOK-account of uw volledige of gedeeltelijke toegang tot de NOOK-service, de NOOK-winkel, de Inhoud van de NOOK-winkel en/of uw NOOK-bibliotheek beëindigen.

Wanneer dit redelijkerwijs verplicht is volgens de toepasselijke lokale wetgeving, kunnen we via kennisgeving aan u een waarschuwing geven en uw NOOK-account of uw toegang tot de gehele of gedeeltelijke NOOK-service, NOOK-winkel, Inhoud van de NOOK-winkel en/of NOOK-bibliotheek tijdelijk opschorten, voor onbepaalde tijd opschorten of beëindigen, wanneer we dit om enigerlei reden en naar eigen oordeel redelijkerwijs nodig achten, bijvoorbeeld wanneer we menen dat u een bepaling in deze Servicevoorwaarden voor de NOOK-winkel of toepasselijke lokale wetten of voorschriften hebt overtreden of in gevallen dat wij, onze leveranciers of licentiegevers, of andere gebruikers van de NOOK-service financieel verlies kunnen leiden of juridisch aansprakelijk kunnen worden gesteld.

In bepaalde gevallen kunnen we naar eigen oordeel via een schriftelijke kennisgeving (een "Kennisgeving van beperkingen") u laten weten dat (i) uw gebruiks- of toegangsrecht voor een deel van de NOOK-winkel is beëindigd, inclusief het recht om voor deze Service een NOOK-account te gebruiken, te openen of te maken; (ii) we weigeren services aan u te leveren; en (iii) verdere bestellingen van u zullen worden geannuleerd. Andere voorwaarden kunnen gelden en worden uiteengezet in de Kennisgeving van beperkingen.

(b) Door u. U kunt uw gebruik van de NOOK-winkel, de Inhoud van de NOOK-winkel, uw NOOK-bibliotheek of uw NOOK-account op elk gewenst moment beëindigen door alle gebruik van de NOOK-winkel, de Inhoud van de NOOK-winkel, uw NOOK-bibliotheek en uw NOOK-account volledig te staken.

(c) Effect van beëindiging of opschorting. Bij beëindiging (door ons of door u) of opschorting mag u de NOOK-winkel, de Inhoud van de NOOK-winkel of toegang tot uw NOOK-bibliotheek en/of NOOK-account niet meer gebruiken. Als uw NOOK-account door ons wordt beëindigd, blijft u aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen op grond van uw NOOK-account tot en met de datum van de beëindiging.

Na beëindiging van deze Servicevoorwaarden voor de NOOK-winkel blijven de volgende artikelen van kracht en accepteert u expliciet aan de volgende artikelen gebonden te zijn: artikel 3(n) (Schadeloosstelling); artikel 3(o) (Kosten voor internetverbinding); artikel 5 (Beëindiging of opschorting); artikel 6 (Disclaimers; uitsluitingen en beperkingen); artikel 7 (Geschilbeslechting); artikel 8 (Algemeen); en/of andere bepalingen van deze Servicevoorwaarden voor de NOOK-winkel die expliciet of impliciet zijn bedoeld om van kracht te worden of te blijven tijdens of na beëindiging van deze Servicevoorwaarden voor de NOOK-winkel.

6. DISCLAIMERS; UITSLUITINGEN EN BEPERKINGEN

(a) UITSLUITING VAN GARANTIES EN VOORWAARDEN. VOOR ZOVER TOEGESTAAN VOLGENS DE TOEPASSELIJKE LOKALE WETGEVING, LEVEREN WIJ EN ONZE LEVERANCIERS EN LICENTIEGEVERS DE NOOK-WINKEL, DE INHOUD VAN DE NOOK-WINKEL, NOOK-ACCOUNTS EN NOOK-BIBLIOTHEKEN IN DE HUIDIGE STAAT ("AS IS") EN AFHANKELIJK VAN BESCHIKBAARHEID ("AS AVAILABLE") ZONDER ENIGE VERKLARING OF GARANTIE. U GEBRUIKT DE NOOK-WINKEL, DE INHOUD VAN DE NOOK-WINKEL, NOOK-ACCOUNTS EN NOOK-BIBLIOTHEKEN GEHEEL OP EIGEN RISICO.

Onverminderd het voorafgaande en voor zover toegestaan volgens de toepasselijke lokale wetgeving, geven noch wij noch onze leveranciers, gelieerde ondernemingen of licentiegevers (zoals van toepassing) enige verklaring of garantie af, expliciet noch stilzwijgend, DAT DE NOOK-WINKEL, DE INHOUD VAN DE NOOK-WINKEL, NOOK-ACCOUNTS EN NOOK-BIBLIOTHEKEN ALSMEDE HET GEBRUIK HIERVAN: (I) ONONDERBROKEN OF VEILIG ZULLEN ZIJN; (II) VRIJ VAN GEBREKEN, ONNAUWKEURIGHEDEN OF FOUTEN ZULLEN ZIJN; OF (III) ANDERSZINS AAN UW BEHOEFTEN ZULLEN VOLDOEN. VOOR ZOVER TOEGESTAAN VOLGENS DE TOEPASSELIJKE LOKALE WETGEVING, GEVEN WE GEEN GARANTIES EN VOORWAARDEN AF, EXPLICIET NOCH STILZWIJGEND, INCLUSIEF STILZWIJGENDE GARANTIES OF VOORWAARDEN AANGAANDE GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, AFWEZIGHEID VAN VERBORGEN OF LATENTE GEBREKEN, VEILIGHEID, VERHANDELBAARHEID, AFDOENDE KWALITEIT, ONGESTOORD GEBRUIK EN HET GEEN INBREUK MAKENDE KARAKTER OF WELKE VOORTVLOEIEN UIT GEWOONTE OF GEBRUIK IN HET BEDRIJFSLEVEN OF TIJDENS TRANSACTIES.

(b) UITSLUITING VAN SCHADE. VOOR ZOVER TOEGESTAAN VOLGENS DE TOEPASSELIJKE LOKALE WETGEVING, ZIJN WIJ OF ONZE LEVERANCIERS EN LICENTIEGEVERS NIET JEGENS U OF DERDEN AANSPRAKELIJK VOOR WINSTDERVING, VERLOREN INKOMSTEN, VERLOREN OF BESCHADIGDE GEGEVENS, GOODWILL- OF REPUTATIESCHADE, GEVOLGSCHADE, SPECIALE, INCIDENTELE, OF ANDERE INDIRECTE SCHADE OF VERLIEZEN VOORTVLOEIEND UIT OF VERBAND HOUDEND MET UW GEBRUIK (OF ONMOGELIJKHEID TOT GEBRUIK) VAN DE NOOK-WINKEL EN/OF CONTENT VAN DE NOOK-WINKEL, EEN NOOK-ACCOUNT EN/OF EEN NOOK-BIBLIOTHEEK, ONGEACHT DE RECHTSGROND WAAROP DE CLAIM IS GEBASEERD (INCLUSIEF NALATIGHEID, ONRECHTMATIGE DAAD, CONTRACT, RISICOAANSPRAKELIJKHEID, PRODUCTSTORING OF BEDROG), ZELFS ALS WIJ OF ONZE LEVERANCIERS EN LICENTIEGEVERS ZIJN GEWEZEN OP DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE OF VERLIEZEN.

(c) BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID. VOOR ZOVER TOEGESTAAN VOLGENS DE TOEPASSELIJKE LOKALE WETGEVING, ZIJN WE NIET AANSPRAKELIJK VOOR ENIG VERLIES OF ENIGE SCHADE WANNEER (i) WIJ (OF ONZE MEDEWERKERS, AGENTEN OF VERTEGENWOORDIGERS) GEEN STATUTAIRE PLICHTEN HEBBEN GESCHONDEN OF FOUTEN HEBBEN GEMAAKT; (ii) DIT VERLIES OF DEZE SCHADE GEEN GEVOLG VAN EEN SCHENDING IS DIE REDELIJKERWIJS HAD KUNNEN WORDEN VOORZIEN; OF (iii) DIT VERLIES OF DEZE SCHADE VERBAND HOUDT MET BEDRIJFSVERLIES (INCLUSIEF WINSTDERVING, VERLOREN INKOMSTEN, VERLOREN GEGEVENS OF GOODWILL- OF REPUTATIESCHADE). VOOR ZOVER TOEGESTAAN VOLGENS DE TOEPASSELIJKE LOKALE WETGEVING, IS DEZE AANSPRAKELIJKHEID VOOR DE KWESTIES IN DEZE PARAGRAAF BEPERKT TOT USD 50 IN TOTAAL (OF HET EQUIVALENT DAARVAN IN DE LOKALE VALUTA, VOOR ZOVER DE LOKALE VALUTA DIENT TE WORDEN TOEGEPAST).

ONVERMINDERD HET BOVENSTAANDE MAG AANSPRAKELIJKHEID VOLGENS BEPAALDE LOKALE WETGEVING NIET WORDEN UITGESLOTEN OF BEPERKT. IN DAT GEVAL WORDT MET NIETS IN DEZE SERVICEVOORWAARDEN VOOR NOOK-APPS ONZE AANSPRAKELIJKHEID OF DIE VAN ONZE LEVERANCIERS OF LICENTIEGEVERS UITGESLOTEN OF OP ENIGE WIJZE BEPERKT VOOR OVERLIJDEN OF PERSOONLIJK LETSEL TEN GEVOLGE VAN NALATIGHEID DOOR ONS OF ONZE LEVERANCIERS OF LICENTIEGEVERS OF VOOR GROVE NALATIGHEID, FRAUDE OF BEDROG, BEWUST VERZUIM OF ENIGE ANDERE AANSPRAKELIJKHEID DOOR HUN MEDEWERKERS, AGENTEN, VERTEGENWOORDIGERS OF ONDERAANNEMERS (INDIEN VAN TOEPASSING), VOOR ZOVER DEZE NIET MOGEN WORDEN UITGESLOTEN OF BEPERKT VOLGENS DE TOEPASSELIJKE LOKALE WETGEVING.

(d) DISCLAIMER VOOR INHOUD VAN DE NOOK-WINKEL. Bepaalde aan u beschikbaar gestelde INHOUD van de NOOK-winkel is mogelijk ongeschikt of aanstootgevend voor bepaalde bezoekers. We houden geen redactioneel toezicht op de INHOUD van de NOOK-winkel. We bieden uitsluitend de NOOK-winkel, die is bedoeld om u toegang te bieden tot de INHOUD van de NOOK-winkel. Voor zover toegestaan volgens de toepasselijke lokale wetgeving, zijn we in geen geval aansprakelijk voor verlies, schade of letsel ten gevolge van uw toegang tot, gebruik van of vertrouwen op de INHOUD van de NOOK-winkel. U dient zelf na te gaan of de via de NOOK-service geopende INHOUD van de NOOK-winkel geschikt, nuttig, nauwkeurig en volledig is. Voor zover toegestaan volgens de toepasselijke lokale wetgeving, dient u de INHOUD van de NOOK-winkel geheel op eigen risico te openen, te gebruiken en/of hierop te vertrouwen.

(e) EFFECT VAN LOKALE WETGEVING. VOLGENS BEPAALDE LOKALE WETGEVING MOGEN STILZWIJGENDE GARANTIES EN BEPAALDE SCHADE NIET WORDEN UITGESLOTEN OF BEPERKT. DAARDOOR ZIJN SOMMIGE OF ALLE VAN DE BOVENSTAANDE DISCLAIMERS, UITSLUITINGEN OF BEPERKINGEN MOGELIJK NIET OP U VAN TOEPASSING EN BESCHIKT U MOGELIJK OVER AANVULLENDE RECHTEN.

(f) ESSENTIEEL DOEL. TENZIJ BEPERKT OF GEWIJZIGD DOOR DE TOEPASSELIJKE LOKALE WETGEVING, ZIJN DE VOORGAANDE DISCLAIMERS, UITSLUITINGEN EN BEPERKINGEN VAN TOEPASSING, ZELFS ALS MET EEN RECHTSMIDDEL HET ESSENTIËLE DOEL NIET WORDT BEREIKT.

(g) Force Majeure. We zijn noch jegens u aansprakelijk als we onze plichten in verband met of voortvloeiend uit deze Servicevoorwaarden voor de NOOK-winkel of toepasselijke lokale wetten of voorschriften noch aansprakelijk jegens u wegens uw gebruik of onvermogen tot gebruik van de NOOK-winkel en/of Inhoud van de NOOK-winkel, NOOK-accounts en/of NOOK-bibliotheken, ten gevolge van een gebeurtenis die redelijkerwijs buiten onze macht ligt, zoals arbeidsonrust, een internetstoring of serviceonderbreking, een communicatiestoring, onvermogen van serviceproviders of enige andere derden om prestaties te leveren, oorlog of andere militaire acties, terrorisme, ongeregeldheden, sociale onrust, sabotage, vandalisme, ongelukken, brand, overstromingen, overmacht, staking, ontzegging van toegang tot de werkvloer of andere arbeidsconflicten (ongeacht of hierbij onze medewerkers of die van onze gelieerde ondernemingen, leveranciers of licentiegevers betrokken zijn) of wettelijke of bestuurlijke tussenkomst (inclusief gevallen waarbij valuta's worden gewisseld of die anderszins van invloed zijn op onze mogelijkheid om de NOOK-service geheel of gedeeltelijk te exploiteren en te beheren).

7. Geschilbeslechting

*Dit artikel 7 is niet van toepassing op gebruikers in de Europese Unie of andere rechtsgebieden waar dit niet is toegestaan volgens de toepasselijke lokale wetgeving*

Elke vordering of elk rechtsgeschil, eventueel op basis van jurisprudentie, voortvloeiend uit of in verband met deze Servicevoorwaarden voor de NOOK-winkel, de NOOK-winkel, de Inhoud van de NOOK-winkel, een NOOK-account en/of een NOOK-bibliotheek (elk een "Vordering") zal worden opgelost via bindende arbitrage per telefoon, online of uitsluitend op basis van schriftelijk ingediende documenten waarbij persoonlijke aanwezigheid niet vereist is. In dergelijke gevallen vindt arbitrage plaats krachtens de Commercial Arbitration Rules (Commerciële arbitrageregels) (inclusief de Supplementary Procedures for Consumer-Related Disputes (Aanvullende procedures voor consument-gerelateerde geschillen), indien van toepassing) van de American Arbitration Association (Amerikaanse arbitrageassociatie) en de uitspraak van de arbiter(s) kan worden voorgelegd aan een bevoegde rechtbank. De arbitrage vindt plaats in New York of, indien beperkt door de toepasselijke lokale wetgeving, uw land van ingezetenschap. Onverminderd dit artikel 7 kunnen we zo nodig een Vordering tot wettelijke schadevergoeding of andersoortige genoegdoening indienen bij een bevoegde rechtbank om onze intellectuele-eigendomsrechten en die van onze gelieerde ondernemingen, leveranciers of licentiegevers af te dwingen. Elke Vordering wordt afzonderlijk gearbitreerd of aanhangig gemaakt, zoals van toepassing, en wordt niet samengevoegd met een Vordering van een andere partij via een collectieve rechtszaak, collectieve arbitrage of anderszins. BEIDE PARTIJEN DOEN HIERBIJ BEWUST, VRIJWILLIG EN INTENTIONEEL AFSTAND VAN ELK RECHT OP JURYRECHTSPRAAK WAAROVER ZE MOGELIJK BESCHIKKEN BIJ ELK PROCES VOORTVLOEIEND UIT OF VERBAND HOUDEND MET DEZE SERVICEVOORWAARDEN VOOR DE NOOK-WINKEL. BOVENDIEN VERKLAART ELKE PARTIJ DAT GEEN VERTEGENWOORDIGER OF AGENT EXPLICIET OF ANDERSZINS HEEFT VERKLAARD DAT DEZE PARTIJ IN HET GEVAL VAN EEN PROCES AFSTAND VAN JURYRECHTSPRAAK NIET ZAL PROBEREN AF TE DWINGEN. Beide partijen bevestigen dat dit artikel 7 de andere partij wezenlijk ertoe heeft aangezet om deze Servicevoorwaarden voor de NOOK-winkel te accepteren. U verklaart en accepteert dat, ongeacht een statuut of wet waarin het tegendeel wordt beweerd, elke Vordering of rechtsgrond voortvloeiend uit of verband houdend met deze Servicevoorwaarden voor de NOOK-winkel binnen één (1) kalenderjaar dient te worden ingediend nadat deze Vordering of rechtsgrond zich voordoet. Daarna verjaart deze Vordering of rechtsgrond.

Ten Behoeve van Vorderingen die niet onder de arbitrageprocedures in dit artikel 7 vallen, stemmen beide partijen in met de geldende wetgeving en jurisdictie zoals uiteengezet in artikel 8(i) hieronder.

8. ALGEMEEN

(a) Interpretatie. Koppen in deze Servicevoorwaarden voor de NOOK-winkel zijn uitsluitend ter referentie en zijn niet van invloed op de betekenis van enige bepaling. 'Inclusief' betekent 'waaronder begrepen, doch daartoe niet beperkt'. Enkelvoud omvat meervoud en andersom. Deze Servicevoorwaarden voor de NOOK-winkel zijn bindend voor beide partijen en hun opvolgers en geautoriseerde cessionarissen.

(b) Volledige overeenkomst. Behoudens aanvullende voorwaarden die van toepassing zijn op uw gebruik van de NOOK-winkel (en Inhoud van de NOOK-winkel, NOOK-accounts en/of NOOK-bibliotheken, en Digitale Inhoud en/of Video-inhoud (elk indien beschikbaar)) en waarvan we u op de hoogte kunnen stellen of die we aan u beschikbaar kunnen stellen, is dit de volledige overeenkomst tussen u en ons betreffende het gebruik van de NOOK-winkel (en Inhoud van de NOOK-winkel, NOOK-accounts en/of NOOK-bibliotheken, en Digitale Inhoud en/of Video-inhoud (elk indien beschikbaar)). Deze overeenkomst vervangt alle eerdere en gelijktijdige overeenkomsten en afspraken tussen u en ons betreffende dit onderwerp.

(c) Scheidbaarheid. De bepalingen in deze Servicevoorwaarden voor de NOOK-winkel zijn bedoeld om te kunnen worden gescheiden. Als een bepaling in deze Servicevoorwaarden voor de NOOK-winkel om wat voor reden dan ook geheel of gedeeltelijk ongeldig of onafdwingbaar wordt geacht in een toepasselijk rechtsgebied, vervalt het ongeldige of niet-afdwingbare gedeelte van deze bepaling in dit rechtsgebied zonder dat dit van invloed is op de geldigheid of afdwingbaarheid in een ander rechtsgebied of op de resterende bepalingen van deze voorwaarden in dit of een ander rechtsgebied.

(d) Onze gelieerde ondernemingen, leveranciers en licentiegevers. Onze gelieerde ondernemingen, leveranciers en licentiegevers zijn de beoogde derde-begunstigden van deze Servicevoorwaarden voor de NOOK-winkel.

(e) Geen verklaring van afstand. Als we een recht, rechtsmiddel of bepaling in deze Servicevoorwaarden voor de NOOK-winkel of een wettelijk voorgeschreven recht, rechtsmiddel of bepaling niet of niet gelijk uitoefenen of afdwingen, betekent dit niet dat we afstand doen van dit recht, dit rechtsmiddel of deze bepaling.

(f) Kennisgevingen. Als we op grond van deze Servicevoorwaarden voor de NOOK-winkel of in verband met uw gebruik van de NOOK-winkel (en Inhoud van de NOOK-winkel, NOOK-accounts en/of NOOK-bibliotheken, en Digitale Inhoud en/of Video-inhoud (elk indien beschikbaar)) kennisgevingen naar u dienen te sturen, stemt u hierbij ermee in dat u elektronische berichten van ons wilt ontvangen, ongeacht of deze zijn gericht aan het aan uw NOOK-account gekoppelde e-mailadres of aan een ander door u aan ons verstrekt e-mailadres. Voor zover toegestaan volgens de toepasselijke lokale wetgeving, verklaart en accepteert u dat alle communicatie per e-mail of via berichten in de NOOK-winkel voldoet aan elke wettelijk vereiste dat dergelijke communicatie schriftelijk dient te zijn opgesteld.

(g) Wijzigingen in de NOOK-winkel en aanpassingen in deze Servicevoorwaarden voor de NOOK-winkel. Voor zover toegestaan volgens de toepasselijke lokale wetgeving, kunnen we naar eigen oordeel elk aspect van de NOOK-winkel (en Inhoud van de NOOK-winkel, NOOK-accounts en/of NOOK-bibliotheken, en Digitale Inhoud en/of Video-inhoud (elk indien beschikbaar)) tijdelijk of permanent en geheel of gedeeltelijk wijzigen, aanpassen, opschorten, verbeteren of stopzetten zonder kennisgeving aan u, maar we zijn hiervoor niet aansprakelijk. We behouden ons het recht voor om deze Servicevoorwaarden voor de NOOK-winkel periodiek naar eigen oordeel te wijzigen. U dient deze Servicevoorwaarden voor de NOOK-winkel regelmatig door te nemen, zodat u op de hoogte bent van de geldende voorwaarden voor uw gebruik van de NOOK-winkel (en Inhoud van de NOOK-winkel, NOOK-accounts en/of NOOK-bibliotheken, en Digitale Inhoud en/of Video-inhoud (elk indien beschikbaar)). Als u de NOOK-winkel (en Inhoud van de NOOK-winkel, NOOK-accounts en/of NOOK-bibliotheken, en Digitale Inhoud en/of Video-inhoud (elk indien beschikbaar)) na een wijziging gebruikt, betekent dit dat u de meest recente, gewijzigde versie van deze Servicevoorwaarden voor de NOOK-winkel accepteert.

(h) Toewijzing. Deze Servicevoorwaarden voor de NOOK-winkel en al uw rechten en plichten op grond van deze voorwaarden kunnen pas door u worden toegewezen of overgedragen na onze voorafgaande schriftelijke toestemming. We kunnen deze Overeenkomst of onze rechten en plichten op grond van deze Overeenkomst geheel naar eigen inzicht toewijzen of overdragen.

(i) Heersend recht; jurisdictie

Als u een overeenkomst aangaat met barnesandnoble.com llc:

Voor zover toegestaan volgens de toepasselijke lokale wetgeving, is de wetgeving van de staat New York, zonder inachtneming van de beginselen van rechtsconflicten, van toepassing op deze Servicevoorwaarden voor de NOOK-winkel en op alle geschillen of vorderingen die zich tussen u en NOOK kunnen voordoen.

Conform artikel 7 (Geschilbeslechting) hierboven en de toepasselijke lokale wetgeving stemmen beide partijen ermee in dat de federale en staatsrechtbanken van New York County (New York) de exclusieve jurisdictie hebben om geschillen of vorderingen van enig soort voortvloeiend uit of verband houdend met deze Servicevoorwaarden voor de NOOK-winkel of het onderwerp hiervan te beslechten.

Als u een overeenkomst aangaat met Barnes & Noble International LLC:

Voor zover toegestaan volgens de toepasselijke lokale wetgeving, is de wetgeving van het Groothertogdom Luxemburg, zonder inachtneming van de beginselen van rechtsconflicten, van toepassing op deze Servicevoorwaarden voor de NOOK-winkel en op alle geschillen of vorderingen die zich tussen u en NOOK kunnen voordoen.

Conform artikel 7 (Geschilbeslechting) hierboven en de toepasselijke lokale wetgeving stemmen beide partijen ermee in dat de rechtbanken van het arrondissement van de stad Luxemburg de exclusieve jurisdictie hebben om geschillen of vorderingen voortvloeiend uit of verband houdend met deze Servicevoorwaarden voor de NOOK-winkel of het onderwerp hiervan te beslechten.

(j) Contactgegevens. Voor hulp met de NOOK-winkel (en Inhoud van de NOOK-winkel, NOOK-accounts en/of NOOK-bibliotheken) of bij vragen over deze Servicevoorwaarden voor de NOOK-winkel kunt u een e-mail sturen naar de klantenservice op www.nook.com/support.

Released: January 2015

nook-store-terms-nlNL-v3